IxD2013_D4_设计提案中的信息梳理方法_赵磊.pdf

设计提案中的信息梳理 支付宝 赵磊成谦 lei.zhaol@ 自我介绍 Who am I 自我介绍 互动一下 看到这个主题 你是怎么理解的？ 信息梳理的作用 隐藏在背后的需求 情境任务分析 意愿与能力判断 信息认知与交流原则 案例分析如何使用信息组织模型 互动与总结 关注人与系统之间的彼此行为 信息梳理的作用 有效能的 信息互动 有效能的信息互动是过程，目标用户的行 为是结果。 信息梳理的作用 通过信息梳理 保障有效的信息互动 信息梳理的作用 关注哪些问题 流程的设置是否是最简洁有效 归纳为多少界面，每个界面的核心目标是什么 如何帮助用户分类他们认知的信息 信息是否冗余 用户遇到困难时怎么做 整个产品需要哪些功能点，功能之间的组织是怎样的 提供的信息是否对用户有帮助（如下决策等） 信息梳理的作用 信息梳理的作用 、掌握较全面的信息（用户与商业） 、可以从整体的视角看待设计提案 、专注在目标与解决问题 从流程说起 总的来说 大致的设计阶段分三步 从流程说起 概念 完善 成品 通常是调查与思考 关注于验证与完善 核心在实施与效果 从流程说起 概念阶段做什么？ 收集大量的信息 （商业目标、用户需求、使用情境） 对获取的信息进行思考分析，得出初步的设计草案 从流程说起 概念设计 不切实际 从流程说起 完善阶段做什么？ 对之前的多种提案进行了筛选，项目的设计已经基本成形， 更多的是细节的验证与反复推敲，确认信息互动过程有效 从流程说起 成品阶段做什么？ 实际设计已经完成，根据项目的情况进行微调 后续的编程实现、纠错验证等保障实施结果的工作 隐藏在背后的需求 用户要什么 我们有什么 我们能给什么 隐藏在背后的需求 隐藏在背后的需求 信息源于需求 用户需求商业需求 隐藏在背后的需求 需要深入了解商业需求与用户需求，根