杭州外资企业员工生活质量与心理健康状况调查研究.pdfVIP

杭州外资企业员工生活质量与 心理健康状况调查研究 石向实 摇 段志慧 摇 崔晨星1 2 3 1郾 杭州师范大学城市学研究所教授 2郾 3郾 杭州师范大学硕士研究生 摘摇 要: 本研究使用 《生活质量综合评定问卷》 和 《症状自评量表》, 对222 名杭州外 资企业员工的生活质量满意度与心理健康状况进行了调查研究。 发现有近半数的调查对象 对生活质量不满意, 外资企业员工的心理健康状况差于普通人群, 他们的生活质量满意度 与心理健康状况之间存在着正相关关系。 并根据调查结果, 提出了一些提高外资企业员工 生活质量满意度和心理健康状况的建议。 关键词: 外资企业员工摇 生活质量摇 心理健康 摇 摇 在中国的城市化进程中, 大批农村户籍的人群怀着追求更高收入和更好生活的梦想, 离开农村, 走进城市打工。 在当前农民工自由流动的情况下, 务工人员对某地生活质量满意度高, 他就可能留 居甚至定居某地。 反之, 他就可能离开某地。 同时, 务工人员的心理健康状况也会影响其去留。 在 某地心理健康状况好, 他就可能留居甚至定居某地。 反之, 他就可能离开某地。 杭州下沙经济技术开发区是一个各类企业密集的地区, 当地政府为了帮助外来务工人员能够在 杭州长期稳定的工作, 在改善外来务工人员物质和文化生活条件方面做了大量的工作。 然而, 令企 业和社区深感头痛的人员流动性大的问题却一直难以解决。 因此, 对企业员工生活质量满意度和心 理健康状况进行调查, 提供企业员工生活质量满意度和心理健康的准确资料, 是一个亟待研究的重 要课题。 研究这个课题, 不仅有重要的学术价值和应用价值, 而且对于推进城市化进程、 改进社会 管理、 建设和谐社会也有重要的意义。 ·33 · 城 市学研 究摇 第4 辑 一、 研究内容与研究方法 (一) 研究内容 我们于2011年秋对杭州下沙经济技术开发区的外资企业员工进行了生活质量与心理健康的调查 研究, 研究从三个方面展开: 企业员工生活质量满意度调查, 企业员工心理健康状况调查, 企业员 工生活质量满意度与心理健康状况相关研究。 在此基础上, 我们分析了外资企业员工流动性大的原 因, 提出了一些解决问题的建议。 (二) 调查对象 本研究以杭州市下沙经济开发区某社区的居民为研究对象。 该社区紧邻多家外资企业, 社区居 民全部是外资企业工人。 在社区工作人员的协助下, 我们发放了273份调查问卷, 回收有效问卷222 份, 有效问卷回收率为81郾3%。 在有效的调查对象中, 男性94 名, 女性 126 名。 其中, 18 岁到24 岁的员工占总人数比例为68. 2%, 25 岁到40 岁的员工占总人数比例为31郾8%。; 未婚者 173 名, 已婚者49名。 (三) 调查工具与统计方法 本研究使用社会心理学的两份专业测试工具进行调查, 一份是 《生活质量综合评定问卷》 (GQOLI鄄74), 用于调查生活质量满意度。 另一份是 《症状自评量表》 (SCL鄄90), 用于调查心理健康 状况。 下面对这两份测试工具做简要介绍。 1郾 《生活质量综合评定问卷》 (Generic Quality of Life Inventory鄄74, GQOLI鄄74) 该问卷由我国著名精神卫生专家李凌江、 杨德森等人于1998年编制, 包含有74个条目, 按1- 5级评分, 1代表及不满意,5代表非常满意。 该问卷分为四个维度, 从躯体功能、 心理功能、 社会 功能和物质生活状态四个方面综合考察被测者的生活质量状况。 前三个维度各有5个因子, 物质生 活维度有4个因子, 还有一个总体生活质量因子, 共20 个因子, 其各自所代表的意义见表 1。 各维 度计分换算后的得分范围为0-100, 计分分数越高, 表明生活质量越好。 该问卷有良好的信度、 效 度和敏感性。 重测信度在0郾84 -0郾93之间。 表1摇 《生活质量综合评定问卷》 各维度及其意义 因子