中国电信天翼的品牌策略研究--毕业论文.docVIP

中国电信天翼的品牌策略研究 摘要:3G大战，品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃！”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就，但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。 关键词:天翼，品牌策略，品牌培育 Abstract :3G World War , the brand first.China Telecoms Wireless LAN to Internet phone as a selling point, with three-dimensional momentum and branches at all levels of linkage promotion, brand promotion was a huge success.With the continuous development of 3G services, 3G service personalization, differentiation, human will be more and more obvious, public users will tend to be specialized business needs.3G launch date, has made a preliminary development, at present, the markets 3G telecom brand of e surfing moving G3, Unicoms Wo! Close to the three pillars of the formation of a momentum.Although the e surfing brand has been no small achievement, but on the whole, there are still many problems and hidden dangers.By analyzing the e surfing brand development problems, made several improvement strategies, and at this stage of 3G telecommunications market, brand development put forward their own suggestions. Key words: e surfing, brand strategy, brand cultivation 目录 一、企业品牌与品牌管理 1 （一）品牌的内涵 1 （二）品牌竞争力 1 二、中国电信的发展历程 1 （一）电信发展历程 1 （二）天翼品牌介绍 2 三、天翼的品牌策略 2 （一）天翼的品牌设计 2 （二）天翼的品牌定位 2 （三）天翼的品牌架构 3 （四）天翼的品牌宣传 3 四、天翼的品牌优劣分析 4 （一）天翼的品牌竞争优势 4 （二）天翼品牌存在的问题与隐患 5 五、天翼如何“翼”起来：创新扬长避短 7 （一）全业务竞争中统一品牌体系 7 （二）新、老客户并重 7 （三）品牌差异化 8 （四）梳理用户群 8 六、对通信行业品牌培育的启示 9 七、对于3G品牌发展的几点建议 9 八、总结 10 参考文献 11 致 谢 12  一、企业品牌与品牌管理 （一）品牌的内涵 品牌是用以识别产品或服务的标识，企业经营一定阶段后会上升到品牌竞争的层面，即品牌核心价值的竞争，它是品牌存在的目的与意义，表示企业能向消费者提供的价值，也是消费者忠诚于品牌的根本理由。 （二）品牌竞争力 品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手或在行业内能够保持独树一帜、能够引领企业发展的独特能力。这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术性能和完善服务。 从战略管理的角度看，任何一家企业要想在风起云涌的市场大潮中搏击风浪，必须具有自己独特的核心竞争力。 随着市场经济的发展，使得竞争日益激烈。竞争者逐渐增多，竞争手段更加先进。当市场经历单一的产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争等等之后，发现品牌竞争势在必行，市场、企业、消费者对品牌的需求趋于旺盛，品牌竞争力逐渐成为企业的核心竞争力。品牌竞争力是某品牌具有