介入領導（ManagementbyException）.ppt

組織理論與管理 談有效領導 曾燦燈教授名言～ 阿富汗有個賓拉登， 台灣有個曾燦燈， 為世間留一種， 化作萬千智慧燈！ 曾燦燈博士簡介 Dr. John Tseng 《學歷》 美國北科羅拉多州立大學教育行政管理博士 國立台灣師範大學研究所博士班 《榮譽》 美國北科羅拉多州立大學1985年研究院院長獎 （The Graduate Dean’s Citation for Excellence For the Year 1985） 有聲書著作 ?21世紀成功秘訣CD 盒 ?突破困境CD 盒 ?EQ與人生的命運CD 盒 ?雙贏溝通CD 盒 ?贏家的人際關係CD 盒 ?說話藝術CD 　盒 ?服務顧客的藝術CD 盒 ?卓越父母CD 盒 ?父母孩子新挑戰CD 盒 ?親子溝通CD 盒 ?培養21成功小孩CD 盒 ?陪孩子成長CD 盒 ?許孩子一個未來CD 盒 (以上任選三套特價1000元) ?知濟經濟時代成功的方法；精裝版12片CD，每套等價2000元 套 ?知識經濟時代成功的方法；12片VCD演講影片，每套特價3500元 套 ＊劃撥帳號　　 戶名：曾燦燈 曾燦燈博士系列演講主題 壹、企業經營與管理系列 高階主管的經營與領導 領導原則與管理技巧 有效的激勵策略 領導與激勵 卓越的溝通藝術 領導與溝通 談判與協商 曾燦燈博士系列演講主題 壹、企業經營與管理系列 行政溝通與協調 贏家的人際關係 人際關係與溝通協調 人際溝通藝術 團隊溝通與團隊合作 服務顧客的藝術 主管（或員工）情緒EQ管理 曾燦燈博士系列演講主題 壹、企業經營與管理系列 有效的時間管理 電話溝通技巧 有效的會議管理 有效的目標管理 語言表達訓練 知識經濟時代企業的競爭優勢 企業的危機與轉機 曾燦燈博士系列演講主題 壹、企業經營與管理系列 願景管理 專案管理 知識管理 衝突管理 情緒EQ與壓力管理 人際衝突與解決問題技巧 建立團隊共識 二十一世紀企業經營新方針 曾燦燈博士系列演講主題 貳、成功人生系列 跨越二十一世紀成功之路 二十一世紀成功的秘訣 超越顛峰，輕鬆達成目標 突破困境，再創高峰 提昇自我，樂在工作 目標設定與時間管理 企畫成功人生 成功生涯規劃 EQ與人生的命運 成功人生的行動力 曾燦燈博士系列演講主題 參、親職教育系列 知識經濟時代父母與孩子的新挑戰 培養二十一世紀成功的小孩 教育子女新觀念 親子溝通的藝術 做一個卓越的現代父母 E世代青少年教育新法 曾燦燈博士系列演講主題 肆、學校教育系列 師生溝通的藝術 親師溝通的藝術 教育工作的新理念 變遷社會的教育工作 學校行政領導藝術 學校行政溝通與領導藝術 學校行政溝通與協調 學校經營與管理 領導工作的成敗 領導人領導工作的成敗，影響整個機構的存亡： 高級經理所需的技巧 中級經理所需的技巧 領 導 的 定 義 領導者有效的影響，被領導者努力工作，以達成領導者所要追求的目標，這種過程或活動稱為領導 領 導 的 本 質 領導是一種倡導的行為 信賴的權威 影響力的發揮 促進合作的功能 協助達成組織目標的行動 達成組織目標的歷程 領導觀念的澄清 人人都可充當領導的角色 領導者不是來管人的 領導者不是英雄 領導者的主要職責 1.維護組織運作 2.達成組織目標 3.進行組織革新 4.創造顧客滿意 領導觀念的澄清 沒有所謂的「最佳領導方式」 從事成功而有效的領導 領導是「車、馬、砲、卒總動員」 領導有方，追隨才有理 領導（Leadership）含義的解析 當前領導工作的四大目標 領導目標的實現 領導者的基本職責 眾人同心同「得」 眾人離心離「得」 影響策略和其結果 領導人如何影響被領導人 合法的要求 強迫服從 理性說服 個人魅力 決策認同 歪曲情報 恩威並用 鼓舞訴求 操縱情境 真誠感人 領 導 的 角 色 引導組織學習，發展知識管理 實踐賦權增能，厚植領導力 領導者的能力分析 從事成功而有效的領導 領導者與管理者的比較 領導和管理最大不同處 遠景 價值觀 信念 中 國 式 領 導 中國式的領導 把適當的人，在適當的時間，放在適當的位置，從事適當的工作，達成適當的目標。 東西方領導理念的差異 東方 1.重形勢：依形勢，定謀略 2.重人治 3.重權勢 西方 1.重制度 2.重法治 3.重權力 韓非看領導 上君者盡人之智 中君者