第三章基于商务链的网络贸易分析.pptVIP

本章小结 本章主要是围绕网络贸易的商务链展开的。第一节对电子商务链的概念和商务链综合框架进行阐述：商务、交易、商务链、交易链、商务链综合框架，并对电子商务链的环节进行详细阐述以及商务链的应用；第二节对网络贸易中的五流进行了详细诠释：信息流、商流、资金流、物流、人员流；最后对基于买家的商务链、基于卖家的商务链、基于第三方的商务链进行了说明。 思考题 1.电子商务链与网络贸易商务链的区别何在？请举例说明。 2.本书的网络贸易商务链是按主体不同进行分类的，请问还有哪些其他的分类。 3.请简要的说明信用流在网络贸易中的作用。 作业 1．什么是商务链？什么是交易链？区别何在？ 2．结合电子商务链总体框架，具体分析一下各个环节。 3．网络贸易中的五流是指哪些？请简要说明。 4．网络贸易的商务链包括哪些？ 5．比较分析三种网络贸易商务链在前后商务活动中的异同。 参考文献 [1]魏修建等.网络贸易营销[M].西安交通大学出版社.2009. [2]王学东等. 企业电子商务信息流管理系统研究[J].科学进步与对策.2002年9月号. [3]姜振华. 电子商务下的商流探析[J].中国流通经济.2001年第2期. [4]柴小卉. 中国现代化支付系统流动性风险和信用风险的控制与设计[J].支付清算.2006年第5期. [5]李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社.2008年 [6]百度百科: /view/1495.htm?fr=ala0_1_1 [7]百度百科: /view/183336.htm?fr=ala0_1 [8]万铭网: /wangluoxueyuan/2008-09/161872.shtml [9]王世军等.国际电子商务[M].机械工业出版社.2006 [10] 克里斯·菲尔，卡伦·E.菲尔. B2B营销（关系、系统与传播）[M].东北财经大学出版社.2007 [11] 李琪等. 电子商务概论[M] . 北京：高等教育出版社. 2009 （2）外部信息流 外部信息流是指源于企业外部，在企业商品交易过程中所涉及的各种信息流动，它是基于互联网进行交换的。传统的信息流管理系统建设把注意力主要放在企业内部信息流上，而忽视了外部信息流对企业的影响。随着网络贸易时代的来临，企业外部信息流成为企业信息重要组成部分。对企业电子商务有较大影响的外部信息流主要有： ①合作信息流 EDI是合作信息流的方式之一，它是建立在完善的计算机处理和通信网络基础之上的，，不仅能够实现标准数据从一个计算机系统到另一个计算机系统的传输，而且其系统内部的计算机能够对所传输的信息进行自动识别和处理，无须人工干预。相比较EDI成本低、效率高，从而成为合作伙伴信息流的另一重要方式。 ②用户信息流 用户信息流是企业外部信息流的重要组成部分，因为在以用户为中心的网络贸易时代，任何企业都不能忽视与用户之间的信息交流。目前客户信息流主要有三个层次：一是通过互联网进行网上检索、导购和促销，这种信息流一般是单向的，实质上完成的是广告功能；二是信息流伴随着资金流并由物流的支持，实现企业与用户之间直接通过网络完成贸易的全过程，这种信息流是双向的；三是交易完成之后与用户保持良性接触关系过程中的双向信息流。 ③竞争信息流 竞争信息流主要包括竞争者信息流和竞争环境信息流两部分。在网络贸易时代，一方面，传统产业面临着信息化改造，技术融合使原来功能单一的产品集成化，行业之间的服务界限日趋模糊；另一方面，经济的全球化和网络化使得企业的运作不再受到时空的限制，企业所面临的竞争对手变得模糊、不确定，而企业所面临的来自竞争对手的威胁系数也不断增加。 此外，企业能否在全球化的竞争市场上求得一席之地，在很大程度上还要取决于企业在网络贸易活动中能否适应外部生态环境系统的变化并作出适时的反应。 4.信息流的功能 信息流在现代网络贸易活动中处于主导地位，信息流已经成了现代经济活动中其他各流互动循环的基础。其功能主要表现在以下几个方面。 （1）提高商流的活动范围和效率 网络贸易中，信息流对商流的功能集中表现为信息流提高了商流的活动范围和效率。随着技术手段的增加，网络贸易中的市场调查、商业合同的签订、订单的处理等商流活动已经可以转化为信息流进行处理，实现无纸化贸易。通过计算机网络的信息处理，实现了信息流对商流的工具性替代，改变了商流活动的传统运作方式。极大地增强了信息功能在现代流通中的主导地位。 （2）连接了整个流通体系过程 买卖双方是通过信息的交流了解对方的意愿，连结在一起。没有信息交流，买和卖永远不会结合起来。流通过程的顺利进行，仍然要依靠信息流把一个个孤立的环节，连结成为连续不断的有序活动。 （3）调节流通中当事人的行为 信息在连结流通体系中要素的时候，每一个当事人都取得其他当事人的信息，这些信息会影响当事人