开放课程的开放性效果研究基于GoogleAnalytics的分析.docVIP

开放课程的开放性效果研究:基于Google Analytics 的分析 马红亮 ( 陕西师范大学陕西西安710062) 【摘要】近年来许多国内外高校纷纷将自己的课程向社会开放，然而这些开放课程的开放性效果具体如何，则需要进行多方面的评价。在众多评价方式中，Google Analytics 为评价开放课程非直接教学对象的用户访问情况提供了一种全面的流量分析。应用Google Analytics 分析“教育技术学开放教育资源”网站的研究分别从网站级别和课程级别两个层次探讨了开放课程开放性效果评价的指标体系，最后得出: ( 1) 在整个网站层次，Google Analytics可用于评价开放课程开放性效果的关键指标包括访问次数、每次访问页数、网站平均停留时间、跳出率; ( 2) 在具体课程层次，Google Analytics 可用于评价开放课程开放性效果的关键指标则是浏览量和唯一身份的浏览量。 【关键词】Google Analytics; 开放教育资源; 开放课程; 评价; 指标; 流量 【文章来源】现代远距离教育2012 年第4 期总第142 期 【基金项目】2009 年教育部人文社会科学研究西部和边疆地区青年基金项目( 编号: 09XJC880002) ; 2011 年陕西师范大学教育教学改革研究一般项目“国内外优质课程教学资源共享研究”的阶段性成果。 【作者简介】马红亮，陕西师范大学教育技术系副教授，硕士生导师，博士。 一、引言 “目前，开放教育资源( OER) 由于在教育方面具有消除人口的、经济的以及地理的限制以及能促进终身学习和个性化学习的潜力，因此获得了日益增长的关注。快速发展的开放教育资源为教和学提供了新的机会，同时也对高等教育现有的教和学的观点提出了挑战。”［1］按照OECD( 2007) 对开放教育资源的界定，开放教育资源包括了学习内容、工具、实施资源三大部分。［2］其中开放课程，也称开放课件( OCW) ，是开放教育资源的重要组成部分，属于开放教育资源的内容层次。“尽管开放课程运动发展很迅速，但是有关开放课程在全球范围、国家范围和地区范围内的应用情况和有效性依然是个问题。”［3］这一问题与通常我们所说的网络课程的应用情况和有效性问题并不相同，其主要区别在于使用对象的差异。通常，网络课程，如远程教育学院或网络教育学院用密码隔离起来的网络课程，应用对象主要是其特定范围内的有注册学籍的学生用户，而开放课程的免费开放性使得其应用对象扩展到了网络社会的每一个角落。任何人、任何时间都可以自由免费地学习或应用这些开放课程，这是开放课程的最本质特征。然而开放课程的开放性所带来的实际效果到底如何，如有哪些非课程直接教学对象的用户在浏览开放课程，访问次数如何，都来自哪里，浏览量如何等等。这些问题也是笔者在创建“教育技术学开放教育资源”网站( http: / /elearning．snnu． edu． cn) 后所遇到的一个实践问题。 2011 年3 月，笔者利用开源软件MOODLE 创建了“教育技术学开放教育资源网站”( 以下简称OERET 网站) ，并先后收集整理了英国开放大学、博尔顿大学，美国犹他州立大学、加州大学欧文分校、麻省理工学院、密歇根大学等国外高校的教育技术学领域的数十门开放课程，课程内容涵盖教育技术学专业的多个科目，而且完成了10 余门课程中文版的编辑或制作。随后，笔者及国内同行在日常的本科生和研究生的教学实践中还陆续创建了10 余门原创性的开放课程，比如三校( 华南师范大学、宁夏大学与陕西师范大学) 合作共建的《教育技术学基本理论研究》等，并将这些课程向公众免费开放，遵循知识共享( CC) 中“署名———相同方式共享———非商业性使用”协议。然而，在整理或创建了50 多门教育技术学领域的国内外开放课程之后，如何评估这些开放课程开放后所带来的实际辐射作用，尤其是社会公众( 间接教学对象) 对这些开放课程的实际学习情况，则成为我们关注的一个焦点问题。对于该问题，笔者将之界定为开放课程的“开放性效果”( 区别于教学性等效果) 。在探索这一问题的过程中，笔者发现Google Analytics 能够为评估开放课程的开放性效果提供一种独特的流量分析。 二、Google Analytics 的流量分析特色 “流量分析可以对教育网站的运行和访问情况进行详细周全的分析，帮助管理者掌握服务器每天的吞吐量，了解网站的访客来源，知道各页面的访问情况，并据此评价网站的运行状况，同时，还可根据相关信息来改善网页的内容和质量、提高内容的可读性，跟踪用户的行为。总之，流量分析可以作为评价教育网站的一个有效手段。［4］”在网站的流量分析中，Google Analytics 是一款智能、友好的网站访问统计工具。不同于通过分析Web 服务器的日志文