护理安全目标与管理措施61239.pptVIP

目标八、防范与减少患者压疮发生【目的】 通过防范与减少患者压疮的具体措施落实，防范与减少护理并发症。【主要措施】1、护士要清楚发生压疮的报告制度和程序。2、护士要熟悉对压疮的预防及护理。3、对容易发生压疮的病人（如术后平卧较长患者、体弱 者等）要给予高度重视，定时给予翻身，要作好床头 交接工作并记录。 目标九、鼓励主动报告医疗安全（不良）事件【目的】 积极倡导、鼓励医护人员主动报告不良事件，通过学习“错误”，提高对“错误”的识别能力和“免疫”能力，通过医院在质量管理与持续改进活动工作的过程，提升保障患者安全的能力。 【主要措施】1、建立良好的医疗安全文化氛围，提倡非处罚性不针对 个人的方式，鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良 事件。做到实事求是、不隐瞒、不谎报、不拖延。2、对及时进行呈报的护士，给予表扬。 护理不良事件举例皮肤破损 去年某科一位患者术后数小时后发现臀部皮肤有水泡形成且水泡已破溃，立即给予更换体位，减少局部压迫，定期进行按摩，同时对局部创面进行消毒包扎，每日换药，随时观察创面愈合情况，经过医护人员共同的努力，一个月后患者臀部皮肤痊愈，无不良后果。对类似事情如何做到早预防、早发现、早治疗？ 护理不良事件是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，所以现以护理不良事件来进行表述。造成临床护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强，不遵守规章制度、违反操作规程或技术水平低而发生的，对病人直接或间接产生了影响 不良事件的发生原因分析：（一）查对制度不严?（二）不严格执行医嘱 （三）药品管理混乱? （四）不严格执行护理分级制度 （五）不严格执行护理技术操作规程 （六）?护士不严于职守、责任心不强（七）护士消极倦怠心理 ? 护理不良事件的防范： （一）严格执行护理三查七对制度??（二）严格执行医嘱? （三）护理分级制度的落实 （四）?加强各种药品管理 （五）?严格执行护理操作规程 （六）严于职守增强责任心 （七）调动护士工作主动性，提高护理人员的素质 （八）?加强管理、履行管理职能 目标十、鼓励患者参与医疗安全 首次把“患者参与医疗安全”纳入患者安全目标 【目的】医疗安全是医患双方共同的责任，充分体现患者的权利，与以患者为中心的服务理念。 【主要措施】1、积极为患者（家属）提供相关的健康知识的教育。2、教育患者在就诊时应提供真实病情和真实信息，并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。3、主动邀请患者参与医疗安全管理，尤其是患者接受手术前和药物治疗时。4、公开本院接待患者投诉的主要部门、投诉方式及途径。5、及时征求患者意见和建议，按要求召开护患座谈会。 祝护士姐妹们：  身体健康 ！   工作愉快！ * * 护理安全目标及管理措施 曙光医院手术室 邓秀霞 护理安全是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。即患者在整个治疗过程期间的身心始终处于接受治疗与护理的良好状态，并得到适当及时的治疗和护理，未发生任何医源性疾患，比较顺利地达到顶期的治疗效果，从而重建健康。从广义的角度和现代护理管理的发展来看，护理安全还应该包括护士的执业安全，即在执业过程中不发生允许范围与限度以外的不良因素的影响和损害。 护理安全管理是护理管理的重要内容，是保证患者得到良好的护理和优质服务的基础，是提高患者满意度的主要指标. 目标一、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性  【目的】 通过严格执行查对制度，来提高医务人员对患者身份识别的准确性，确保所执行的诊疗活动过程准确无误，保障每一位患者的安全。  【主要措施】1、健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度，在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前，必须严格执行查对制度，应至少同时使用两种患者识别方法。（禁