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质量管理体系的建立和实施 质量管理体系的建立 质量管理体系的实施 决策准备 领导决策、统一思想; 成立工作机构、制定推进计划; 开展培训、理解标准 策划 确定质量方针; 制定质量目标; 过程识别; 过程分析和策划; 文件化 文件结构确立; 明确文件化需求; 过程和活动文件化:编制程序文件和作业指导文件; 体系文件化:编制质量手册 运行结果文件化:编制质量记录; 文件发布 质量管理体系文件的正式发布,标志着质量管理体系的运行开始 体系建立中的注意事项 ISO9001:2008只是众多质量管理体系模式中的一种而不是唯一; 组织的质量管理体系,不能简单地去“迎合”ISO9001:2008标准,而是要将组织已经存在或引入的有效的做法、方法、工具、模式有机融合,建立一个共同的一致的平台; 质量管理体系的建立和实施 质量管理体系的建立 质量管理体系的实施 运行 提供质量管理体系所需要的资源; 按体系要求开展质量管理活动; 检查和改进 体系日常维护; 内部审核和管理评审; 体系的改进,包括体系文件的修订; * * ISO19011:2002中的能力本身包含了技能和素质。 * * * ISO19011:2002中的能力本身包含了技能和素质。 *
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