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天津天保电力有限公司
精细化管理体系自我评价与改进管理办法
总 则
为了规范天津天保电力有限公司(以下简称公司)精细化管理体系评价与持续改进管理工作,特制定本办法。
本办法规定了精细化管理体系自我评价与改进工作的职责、管理活动的内容与要求、检查与考核及附则等的要求。
本办法适用于公司及所属公司管理的体系自我评价的管理。
本办法所称的:
“精细化管理体系自我评价”,是指公司为确定其建立和实施精细化管理体系所涉及的各项制度、标准以及相关联的各种工作是否达到规定目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动;
“不符合”,是指未满足要求体系建设的要求;
“纠正措施”,是指为消除已发现的不合格(不符合)或其他不期望情况的原因所采取的措施;
“预防措施”是指为消除潜在不合格(不符合)或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
本办法依据 GB/T 19000《质量管理体系 基础和术语》、GB/T 15497《企业标准体系 技术标准体系》、GB/T 19273 《企业标准体系 评价与改进》制定。
管理职责
公司总经理。主要职责负责:
审批公司年度精细化管理体系自我评价计划;
审批公司管理体系自我评价实施计划;
审批公司管理体系自我评价报告;
审批公司管理体系纠正/预防措施方案。
公司分管领导,负责指导精细化管理体系建设评价工作,主要职责是:
审核公司年度精细化管理体系自我评价计划;
审核公司管理体系自我评价实施计划;
审核公司管理体系自我评价报告;
审核公司管理体系纠正/预防措施方案
精细化管理体系工作办公室(以下简称体系办)。为精细化管理体系工作的归口管理部门,主要职责是:
负责公司精细化管理体系自我评价工作的实施和管理;
编制年度精细化管理体系自我评价计划,组织成立自我评价组;
分析精细化管理体系运行中的难点和共性问题;
组织制定和下发公司精细化管理体系纠正/预防措施方案;
对精细化管理体系自我评价提出的纠正/预防措施的实施情况进行监督管理;
总结分析公司年度精细化管理体系自我评价工作。
各部门,主要职责是:
接受公司自我评价组现场评价检查;
确认现场自我评价不符合项;
对精细化管理体系自我评价发现的问题制订纠正/预防措施,并实施整改。
管理内容与要求
管理流程与范围
本办法应依据的流程。
管理体系自我评价管理流程(见附件1)
管理体系改进管理流程(见附件2)
自我评价与改进范围
法律法规体系;
技术标准体系;
规章制度体系;
岗位职责体系;
业务流程体系;
考核评价体系。
管理体系自我评价的策划
管理体系自我评价的目的
公司精细化管理体系建立后,应有计划地开展精细化管理体系自我评价工作,其目的是:
评价公司精细化管理体系与国家系列管理要求的符合性;
评价公司精细化管理体系运行的有效性和生产经营业务的覆盖程度;
验证精细化管理体系为实现公司战略、方针、目标的支撑性;
分析法律法规体系、技术标准体系、规章制度体系、岗位职责体系、业务流程体系、考核评价体系运行的协调性和相容性;
通过检查评价,发现问题,进行整改,确保公司精细化管理体系持续改进。
精细化管理体系自我评价的原则和方式
自我评价的原则
由公司办公室统一组织各部门开展管理体系自我评价工作。精细化管理体系自我评价应坚持下列原则:
坚持公司年度整体评价与各部门自我评价相结合原则;
坚持精细化管理体系要求与实际业务工作对照原则;
坚持精细化管理体系持续改进原则。
自我评价方式
分散评价:将公司精细化管理体系自我评价工作按季度、月度实施;
集中评价:将公司精细化管理体系自我评价工作集中安排在某个月实施。
精细化管理体系评价周期与过程
每年第三季度,开展精细化管理体系运行评价工作。公司评价工作由公司体系办组织开展,各部门评价工作由本部门负责人组织开展,公司办公室对各部门精细化管理体系运行情况进行抽查。
自我评价活动应按以下程序进行:
制订评价计划;
成立评价小组;
评价准备;
评价实施;
编写评价报告;
问题整改。
精细化管理体系自我评价应具备的条件
公司开展精细化管理体系自我评价工作,应满足以下条件:
公司精细化管理体系已建立并运行,满足了生产、运营和管理的需要,有效实施在三个月以上;
公司及所属各部门,已建立精细化管理化工作小组,配备专职或兼职精细化管理化管理人员,并明确其管理职责;
全体员工已经过精细化管理体系宣贯培训,熟悉企业精细化管理方针、目标,掌握本部门、本岗位职责和权限;
各级管理人员熟悉国家有关管理化法律、法规和规章,掌握技术管理、规章制度、岗位职责文件的有关内容;
已培养有评价能力的人员组建公司精细化管理体系自我评价组;
制定了“精细化管理体系自我评价实施计划”,经精细化管理体系工作办公室批准并提供必要的评价资源。
精细化管理体系自我评价的依据
公司精细化管理体系自我
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