经典实用有价值企业管理培训课件：有效管理与卓越领导讲义.pptVIP

北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 北京大学工商管理总裁研修班 * 、 有效管理与卓越领导 北京大学 王 坤 成功企业的基本特征 明确的战略目标规划系统； 健全的人力资源管理系统； 扁平的组织结构系统； 严密的规范化管理系统； 严谨的成本控制系统； 合理的绩效考核系统； 双向的沟通网络系统； 有效的层级授权系统； 迅速的危机应变系统； 务实的企业文化系统。 “流浪汉倾向”——目标不明，心中无数，四面出击，急于求成； “东施效颦”——听说干什么赚钱，便一哄而上，赶时尚、追浪潮； “航母情结”——好高鹭远，急于“造大船”，贪大不强； “赶鸭子上架”——战略实施与人才匮乏的矛盾尖锐化。 中国企业“战略危机”四种表现 误区一：业务能力等于战略能力； 误区二：只重市场不重管理； 误区三：忽视知识管理； 误区四：用个人智慧代替团队决策； 误区五：老板文化成了企业文化： 中国企业高层主要误区： 有效管理的四大系统 人才进化系统 业务管理系统 立体奖惩系统 知识管理系统 进化系统 建立富裕型人力资源 建立接班人计划机制 建立创业元老退出机制 建立员工职业规划系统 建立中高层特殊的招聘渠道 建立学习型组织 建立强大的培训系统 经营预算 /计划 关键职责 业绩跟踪 业绩评估 目标 主要活动/工作 工具/方法 关键成果 将战略规划变成未来几年可执行的计划并落实到部门与行动上 确定目标 进行目标层层分解 制定经营计划 制定财务预算 经营计划 经营目标 关键行动措施 资源要求与风险分析 财务预算 进行角色定位，确定关键岗位职责 确定与战略规划一致的关键业绩指标 明确部门关键职责 明确部门关键岗位职责 选择关键业绩指标 部门关键职责 部门关键岗位职责 关键业绩指标体系 通过定期的进程汇报及指导会促进战略目标的实现及优化管理 加快改进速度，使企业获得持续成功 建立业绩报告体系 建议业绩质询会议平台 建立行动改进体系 业绩报表 质询会议 行动改进计划 建立?严格科学的绩效评估方法和激励机制 将业绩与薪酬挂钩，充分调动员工的积极性和能动性 建立业绩与薪酬挂钩模式 确定适当的激励组合 建立严格的淘汰机制 业绩与薪酬挂钩模式 激励组合 业绩矩阵 业务管理系统 行动计划 行动改进计划 KPI 驱动力 根本原因 ~~~~~ ~~~~~ 业绩报告 质询会议 收入组合 激励曲线 奖金 现实目标 挑战性目标 基本目标 超级明星 规划多重快速发展步骤，确保有足够的薪酬 低 中 高 高 低 中 失败者 淘汰出局 业绩不佳者 给予警告，提供有针对性的发展支持 表现尚可 保留原位 中坚力量 计划下一步的提拔，并提出特殊的发展指导 中坚力量 进入下一个发展机会 表现尚可 考虑发展 能力 业绩 业绩矩阵 关键岗位职责 部门关键职责 KPI KPI KPI KPI 绩效考核的三个指标 财务类指标（可量化） 行为类指标（可量化） 态度类指标（不可量化） 检查岗位指导书 五表： 工作关系表；任职资格表；岗位责任表；工作标准表；资源配置表。 二书： 职业生涯设计书；工作计划承诺书。 二指引： 流程；制度。 立体奖惩系统 业绩奖罚 角色奖罚 成效奖罚 工具奖罚 流程奖罚 有效管理练就员工六大导向 1、责任导向 2、品牌导向 3、积极导向 4、和谐导向 5、结果导向 6、客户导向 有效管理九大原则 1、有效传播网络 2、典礼仪式 3、标准语言 4、身先士卒 5、敬畏制度 6、跳蚤不跳 7、管理不乱伦 8、检查第一 9、授权有道 敬畏制度的热炉原则 预防性 必然性 及时性 公正性 有效管理四个流程 凡事必有结果; 有结果就必须落实到“我”; 对“我”不相信就必须检查; 有检查就必有奖罚. 授权原则 第一，指明下属行使权力的范围； 第二，监督下属行使权力的方向； 第三，检查下属行使权力的结果； 第四，保留收回权力的权力 责、权、利的一致表现在保证下属在其位、谋其政、行其权、尽其责、得其利、罚其过。 卓越领导六项修炼 出卖价值观 有效沟通 创造故事 有容乃大 自我管理 通晓人性 著名企业的愿景 通用机器（GE）愿景：使世界更光明 索尼公司的愿景： 技术创造快乐生活 迪斯尼公司愿景： 使人们过得快活 苹果电脑公司愿景：让每人拥有一台计算机 华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活 沃尔玛公司愿景：让穷人 与富人一样买到同