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关于图书供应商的评价标准 概念：供应商评价 ? 供应商评价(Supplier Evaluation )，是运用数量统计和运筹学等方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，通过定量、定性分析，对供应商在一定的期间内做出的效益和成绩以及未来潜能，做出客观、公正和准确的综合评判。 一、问题的提出： 图书供应商在图书馆文献资源建设上扮演着至关重要的角色。最终用户的所有需求信息都将以图书订单的形式传递给图书供应商，而用户需求的满意程度最终追溯到图书供应商对订单的实现程度。 目前图书馆供应商的选择，主要存在以下问题： 1.对供应商缺乏分类管理 对不同供应商应该实行分类管理，图书馆选择供应商的侧重点应该有所不同，有的是综合性的，有的是具有学科或地区出版物特色的，因此对具有不同特点的供应商应该区别对待。 目前国内图书馆对图书供应商一般采取一视同仁的管理方法，既占用有限的管理资源，又因管理目标的不明确而难以对重要供应商实施有效的重点管理，致使图书馆与供应商之间无法形成真正的合作关系。 2. 供应商选择与评价存在片面性 图书供应商的评价标准 ：一是选择供应商的评价标准，一是供应商业绩评价标准 目前多数图书馆重视招标评价，缺少书商业绩评价。 招标前的评价是为了选择自己需要的供应商，招标之后的评价是促使供应商更好地履行自己的承诺，使图书馆文献资源建设工作受益。两者同等重要。 3.