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汽车用品 经营手册 陈灯红 2011年６月２5日 一、要有做好用品的团队意识 1、要有做好用品的统一认识 经营者有做大用品的信念与愿望（能做大）。汽车用品是汽车流通领域近几年，增长最快的服务项目。4S在做整车销售、售后维修的同时。用品经营也取得了长足的进步与发展，国内已经有很多成功案例，都很好的证明了用品经营拓展的广阔空间,并取得可喜的成绩。所以我们要改变以前那种做用品是一个可做可不做、可有可无的项目。我们的4S店经营者要树立用品项目是能做大且是未来4S店经营中重要的经营项目。提高认识，树立做强做大用品的愿望。 一、要有做好用品的团队意识 一、要有做好用品的团队意识 3、经营者要看到4S店的优势突出 4S店经营汽车用品有着非常好的资源优势和广阔的市场前景（新车销售的源头、规范的专业服务等），国内的很多4S店已经有很好的成功案例，说明汽车用品不仅可以做，而且能做好，还要加快运做速度。只要像卖车那样用心，用品就没有做不好的可能！用品一定可以成为4S店的重要竞争筹码和最迅速的利润增长点！ 一、要有做好用品的团队意识 4、经营者让整个团队要有统一思想认识。 所以：有愿望和信念才是用品做大做强的关键 二、要有对客户资源充分利 用的经营意识 用品的经营是对现有客户的再度探索利用。要做好以下几关： 三、要有对客户资源充分利 用的经营意识 三、要有组织保