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第28卷 第11期 甘肃科技 Vol28 No11
2012年6月 GansuScienceandTechnology Jun 2012
浅谈社会科学方法中的问卷设计技术
———基于问卷设计的原则和程序
胡 凯
(兰州大学 教育学院,甘肃 兰州730000)
摘 要:调查属于数据收集的重要手段,所以获得了广泛的使用。不过现实中,很多人并不是很了解调查的准则以
及流程。当设计调查问卷不根据这些设计的准则与流程时,导致问卷存在很多问题,比如,问卷的可靠度与成效没
有保障。依照自身的实践经验,介绍了问卷的设计准则与流程,期望促进问卷调查的更广泛使用。
关键词:调查;问卷设计;原则;程序
中图分类号:G42
就像自然科学来源于自然哲学那样,社会科学 体,有两部分。第一为调查的主体内容,也就是以收
包含在道德哲学内。在现代工业革新的情况下,社 集相关的调查对象的看法与行动这些角度的数据而
会科学由道德哲学分离而形成了自己的独特的学 制定的问题和以备选择的答案。正文为问卷中最关
科。社会科学的方式属于研讨社会的手段,基于对 键的部分,亦为问卷设计的关键之处;第二为对于调
“社会”的认识的多元性与繁杂性而不断进展。社 查对象的情况,如年龄、性别、岗位以及收入这些资
会科学的技术以及方式关键是文献综述法、问卷调 料。此部分信息因为关系到敏感的私人资料,因此
查法以及计算解析法等。其中的问卷调查法是中国 调查收集比较难,一般放置于问卷的正文末尾,结束
[1]
推广最迅速、使用最广泛的一个调查手段。怎样尽 前 。
可能高效率的把它使用到社会科学研究中,是人们 4)结尾。当全部的数据收集完毕后,放在问卷
面临的一个重要课题。 末尾的那一部分内容,也就是感激调查对象的一些
简要语句。
1 问卷的概念和架构
11 问卷的定义 2 问卷设计的原则
问卷为“目的是调查与统计的一个包含问题的 21 系统性原则
表”,为对被调查的人员进行资料的收集的一个检 设计问卷的主要准则为系统性,在总体结构既
测手段,当中显示了具体的问题与以备选择的答案。 定的基础上才可以着手制定其中的问题,之后再对
问卷属于调查的重要过程。它的可信度与成效将决 这些问题的连接返回到总体的结构,即遵守从总体
定调查结论的正确性与可信度。而严格按照设计调 至局部,然后从局部至总体的路线。
查问卷的准则与流程是确保问卷的可靠度与成效的 22 方便性原则
基础。 当研讨人员设计调查问卷的时候不可以仅仅由
12 问卷的架构 自身的视角着手,亦要多思考调查的对象,基于他们
1)标题。一般标题内包括调查的对象以及调 同意配合的情况下让他们流畅的回答这些问题。不
查的内容,而且显示“问卷调查”的字样。 过,这只是针对通常的状况来说。而依照样本的不
2)前言。调查问卷中的前言一般由问候词、填 同也就是调查对像的不同,应该考虑问卷使用不同
写要求以及查看监督这3部分组成。问候词即面对 的语言以及问题的方式。
调查对象时,调查人员对调查对象的问候,以获得他
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