引入投机信任危机的供应链优化策略.pdfVIP

管 理 工 程 学 报 VoI．28．No．2 JournalofIndustrialEngineering／EngineeringManagement 2014年 第 2期 引入投机信任危机的供应链优化策略 李建斌 ，罗晓萌 ，许明辉 (1．华中科技大学管理学院，湖北 武汉 430074；2．武汉大学经济与管理学院，湖北 武汉 430072) 摘要 ：市场 中时常发生的供不应求的情形催生 了大量投机者 。针对这种情况，本文考虑 了不 同维度下顾客 的 异质化 因素，在模型中分别引入投机信任危机和顾客缺货效用损失的概念 ，将顾客细分；通过厂商定价以调节投 机者数量来最大化厂商利润，得 出厂商的最优定价策略和投机者的均衡数量 ，优化供应链 。最后采用 Matlab进行 数值分析 ．验证模型的适用性，同时证 明投机信任危机减弱将使投机者接受一个更高的原始价格 ，缺货效用损失 系数越大的顾客越倾 向于提早购买。 关键词 ：信任危机 ；投机者 ；厂商定价 ；效用函数 中图分类号 ：F272 文献标识码 ：A 文章编号 ：1004~062(2014)02—0137~8 0 引言 考虑 )。 即使是在生产力发达的今天，一些商品仍然存在供不应 由于市场情形多变，购买商品的顾客中有一部分策略型 求的情况。～方面，可能是厂商受限于产能，如体育赛事的 顾客，为了最大化 自身效用，他们会提前预测商品价格走势 门票 ；另 一方 面 ，则 可能是 出于厂 商制 定的 营销 策略， 来选择购买商品的时间；特别是购买一些耐用品(如电脑、电 DeGabra…就指出在顾客感知到消费价值前制造商品短缺将 视 、洗衣机)时，策略型顾客会更加谨慎地做 出何时购买的决 诱发购买狂潮。本文研究的是产能受限的模型，即是出于第 策 。Cachon＆Swinney…侧重研究了策略型顾客在公司库存 一 种原因造成的短缺 。然而无论原因如何，一旦出现商品供 策略的驱动下如何预测未来商品的可获得性，从而制定最优 不应求 的情况 ，就存在着潜在 的利润空间，于是投机者便应 购买决策；Elmaghraby等人 则探讨了策略型顾客存在多单 运而生 ，催生了倒卖市场 。 位需求时如何制定价格。如果厂商将策略型顾客当作无策 Karp＆Perloff 认为投机者能很好地进行价格歧视 ，并 略顾 客 来 考 虑 ，则 会 制 定 出错 误 的 决 策 。Besanko ＆ 赚取最大的顾客剩余；Cou~y 则假设消费价值越高的顾客 Winstonl9估计忽略顾客的策略行为将使厂商的利润损失高 在商品销售周期 中越晚到达 ，因此投机者能通过倒卖商品给 达六成；Aviv＆Pazgal 则显示忽略策略型顾客将使厂商的 上述顾客来保证 自己的利润 。实际上投机者在赚取 巨大利 收人损失近两成 。本文不仅考虑 了策略型顾客 ，同时针对顾 润 的同时也承担着很大的风险，Swofford 认为投机者 的风 客对投机者是否信任 以及顾客对缺货感知的不 同对顾客进 险规避程度不如厂商，所 以在扮演中间人的过程中会有一部 行了区分，刻画出更为实际的消费市场。 分风险附加值。此外，顾客在某些情况下也可能转而具有投 市场交易中，对于同一种商品每个顾客愿意支付的价格 机者的性质 ，Courty 、Geng等人 研究 了消费价值不确定 是不同的，消费价值即用来表示顾客为了得到商品愿意支付 的顾客在购买商品之后若不满意则可将商品转卖给消费价 的最高价格 。Liu＆vanRyzin 探讨 了消费价值不 同的顾 值高的顾客 ，此时前者相当于做了一次投机者 。而本文涉及 客通过衡量 自己在不同时间段购买商品的效用来决定是否 的投机者仅通过预测商品在倒卖市场 的期望价格来选择是 提前购买的模型。顾客在购