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论如何做好物流管理服务创新 论如何做好物流管理服务创新 当我们承担了一项施工项目工程，该项目工程效益的好坏，最终的利润与投资的比例大小，与物资管理、节约材料费用、降低工程成本，有着密切的关系。由于材料费在流动资金占用中和工程成本中所占的比重最大，故加强物资材料管理是提高施工项目工程经济效益的最主要途径。一项项目施工的物资管理，它是施工项目工程生产、经营、活动所需的各种物资计划、采购、保管，合理的使用管理工作，是施工项目工程管理的重要内容，是施工项目工程开工前的就必须准备、行动的工作。施工项目工程物资管理的任务，它不仅要按质、按量、按期齐备地供应，还要管好用好施工现场的物资材料，做到物尽其用，确保施工生产按计划正常进行；而且要十分注意节约物资材料消耗，减少物资材料库的储备和资金的占用，降低物资材料的采购、保管等费用。总之施工项目工程的物资材料管理工作应当强调实现全面的经济效益，动员全员力量、实行全员管理，防止那种“只供不管，盲目的储备，优材劣用，劣材充优等不良”现象发生。 物流管理是专业提供甲供物资管理、保管、发放等方面工作的服务性单位。“如何管理保管好物资、给业主提供优质的服务、如何提高单位的市场竞争力”一直是我单位工作之中的重点，针对工作重点我单位制定了一系列管理制度和办法并且在不断完善，下面对我单位的主要管理办法进行介绍。 一、强化管理制度，提高员工责任感 我单位共设置了经理办公室、经营管理办公室、生产管理办公室、综合管理办公室四个主要科室，根据各个科室的主要工作内容制定了相应的管理办法。在每年年初组织各科室和全体员工对上一年管理制度的执行效果进行总结和讨论，对执行效果不大的管理办法进行修订。、 增强针对性适用性。制度建设必须管用可行。制度不是一成不变的，要根据组织或团体的发展而不断修订，适应新形势新任务的要求，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。对于已经不能适应目前管理需要的制度，要及时地进行修订，将不符合形势发展需要的规定予以废止，重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。修订完善制度要做到上下结合，贴近实际、贴近要求，说到能做到。特别是现在队伍“走出去”步伐加快，如何适应国际市场要求，完善机制体制，需要尽快探索。 增强严谨性操作性。制度要针对不同岗位，明确不同的要求，明确做什么、怎么做、做到什么程度。应该尽可能全面，组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身影，也就是说制度要无处不在，无时不有，深入到各个环节角落。制度建设应当注重发挥制度的整体功效，着力构建科学的制度体系。在某种意义上，制度建设所追求的不是某一项制度的创新,而是把注意力更多地放在加强制度间的联系和对接,对功能进行整合,形成良性机制。如果制度与制度之间矛盾交叉，更会导致有关部分无法执行，该制度效力的减弱，进而导致整个组织制度效用的减弱。 增强约束性强制性。责任明确到位，执行才能到位。要对落实制度提出明确要求，对违反制度，明确奖罚分明，增强不敢为、不能为的意识。比如《职工奖惩暂行办法》，要明确职工奖惩的具体规定，符合哪些条件可以奖励，违反哪些规定予以处罚和处分，都有一定的条件和程序，特别是在处分规定上，权限不能逾越，程序不能打乱，让全体职工知晓和熟悉，做到警钟长鸣。通过上下结合，总结实践探索，形成全体员工共同遵守的行为准则和职业操守，建立靠制度管人、按程序办事的工作机制。 二、严格制度落实 必须狠抓干部职工队伍行为规范建设，增强员工遵纪守法、照章办事的自觉性，有效提高工作执行力。领导带头，率先垂范。首先是企业的领导班子要带头践行管理制度。领导干部的一言一行、一举一动，要体现企业的管理制度要求，做不到这一点，做不好这一点，不管你怎么宣传、怎么开会，也没有用。各级管理部门和领导干部既是规章制度的科学制定者，更要自觉做执行制度的模范带头人。要牢固确立“制度面前没有特权、制度约束没有例外、制度贯彻没有变通”的制度意识，在制度执行上不搞例外、不搞特殊。领导干部对制度的敬畏，特别要体现在表里如一上，不能对人对己“双重标准”，台上台下“两面人生”。要求员工做到的，自己必须首先做到，要求员工不做的，自己坚决不能做。要维护制度权威，在没有经过集体讨论决定改变制度之前，任何人都不能违反制度、破坏制度。 三、加强“三基”工作和职工队伍建设 人才是企业核心竞争力的原动力。人才队伍建设是质量品质提升的关键，是科技创新的源泉。坚持走质量效益型道路,队伍才能步入良性循环发展。没有德才兼备的优秀人才，就不能确保我们在工程物流服务行业的市场竞争中立于不败之地。所以，坚持以人为本，立足人才培养，实施人才战略系统工程，使人才和企