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【课题】社会文化因素对消费心理的影响
【教材版本】
徐雷.教育部职业教育与成人教育司推荐教材,中等职业学校市场营销专业教学用书——营销心理学基础.第一版.北京:高等教育出版社,2006
【教学目标】
知识目标:掌握社会文化、主文化和亚文化的含义。
能力目标:掌握社会文化的特征,文化对消费者心理、行为的影响。
【教学重点、难点】
教学重点:社会文化的含义、特征;文化的分类。
教学难点:社会文化对消费者心理、行为的影响。
教学途径:多用具体实例解释抽象概念,以便于学生接受和理解。
【教学媒体及教学方法】
制作PPT。
讲授法、启发式教学法、举例教学法、分组讨论法。
【课时安排】
2课时(90分钟)。
【教学过程】
第一环节 导入(5分钟)
上一节课,我们共同学习了效用理论与消费者的购买决策,了解到消费者在日常购买中,会因其购买商品类别的不同而产生不同的心理适应过程,无论如何决策,消费者都在寻求总效用最大。影响消费者购买行为的因素很多。现在我们就来针对影响消费者购买行为的环境因素进行学习。
第二环节 新授课(70分钟)
社会文化因素对消费心理的影响
[案例导入]
在不同的文化背景下,人们的价值观、消费观会存在很大的差异。
一、社会文化的含义(20分钟)
[讲解]
1.社会文化:
社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化。
包括:风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。
[分析]
2.社会文化的特征:
共同性、社会性、差异性、变化性、适应性
二、主文化对消费者心理、行为的影响(25分钟)
1.主文化的含义
[讲解]
①主文化的概念::
是在社会上占主导地位的文化,是为社会上大多数人所接受的价值观、道德观、风俗习惯等。
[分组讨论]
②主文化的作用:
主文化对个人的影响;文化规范群体成员的行为;文化对消费活动的影响 。
[讲解]
三、亚文化对消费者行为的影响(25分钟)
1.亚文化的含义
亚文化:是社会文化的组成部分,又被称为副文化。它是指仅仅为社会上一部分社会成员所接受或为某一社会群体所特有的文化。
[举例分析]
2.亚文化与消费行为
民族亚文化
宗教信仰是亚文化群形成的重要因素
地域亚文化
年龄亚文化
职业亚文化
第三环节 课堂练习(8分钟)
采用本章章节练习、复习题中的题。
第四环节 小结(
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