广汽顺捷不良品的处理流程和管理分析开题报告书.docVIP

毕 业 论 文（设计） 开 题 报 告 书 论文题目 广汽顺捷不良品的处理 流程和管理方法分析 姓 名 施 梦 琪 学 号 1104040104 入学年月 2011年09月 院 系 经济贸易系 专 业 物流管理 指导老师 曹 益 平 填写日期：2014年2月28日 论 文 题 目 广汽顺捷不良品的处理流程和管理分析 选题的背景及意义： 不良品，是指生产制造中不符合相关品质要求的原料、半成品、成品。其中品质要求可以是验货的检验品质要求、制造过程品质要求、客户的品质要求、国家法律法规规定等。 在企业中，不良品可以根据很多标准来划分。按照来源上分，可分为来料不良和制造不良；按照性能上分，可分为外观不良和电性不良；按照数量上可分，偶尔不良和批次不良；按照原因上可分，人为因素和非人为因素。不良品发生的地点主要有四个地点，第一个就是IQC（Incoming Quality Control，意味来料质量控制）检查，供应商提供给公司的材料不良，在入库的时候就直接被检查出来判定为不良品；第二个是仓库，IQC未能检查到的不良品流入了仓库，可能在盘点等活动中发现，并判定为不良产品；第三个地点是在生产线上，由于各种原因造成生产过程中出现不良品，比如IQC检查遗漏，或者搬运到生产车间的过程中被损坏等；第四个地点是QA（Quality Assurance，意味品质保证）检查，就是由于生产的过程中未有效控制造成送检产品出现不良。 作为物流配送的广汽顺捷，专程为广汽菲亚特服务。目前的主要业务是为广汽菲亚特及零部件供应商提供相关服务。而广汽菲亚特的零件有成千上万种，很可能一个零件一个供应商，也有很多贵重的零件。在各个供应商的生产、包装、运输等过程中不免有不合格的零件产生。而广汽顺捷的不良品管理小组就是这样产生的。专门负责管理不良品，对广汽菲亚特生产过程中发现的不良零件进行回收，集中，打包等处理。不仅能提高广汽顺捷的整体办事效率，配合菲亚特的生产经营，也可以方便供应商对自己生产的零件的了解，回收和分析。 选题的构思与设想（论文正文的章、节标题及要解决的问题）： 不良品的处理发展现状 阐述不良品的定义、分类，目前企业不良品处理流程的发展现状，及进行合理有效管理的重要意义。 二、公司的现状 公司简介 湖南广汽顺捷物流有限公司成立于2011年6月，其股东是广州汽车集团商贸有限公司等知名企业，目前主要业务是为广汽菲亚特及其零部件供应商提供物流相关服务。 不良品的处理流程和管理方法的发展现状 阐述公司目前发现不良品的处理流程，以及相关的管理方法。 重视不良品处理流程和管理方法的必要性 通过业务分析和客户群的分析，确定不良品处理流程和管理方法的必要性。 四、不良品处理流程和管理方法的分析 1、不良品的发现。通过IQC检查，仓库定期盘点，出库检查等发现不良品。 2、不良品的处理。在发先不良品之后，找到相关负责人并报告，判定不良品，生成红单，设定不良品临时放置区和不良品仓库。 3、红单数据分析。通过集中的统计，看产品或者零件的不良品的数量，进行集中管理。或者联系供应商，商量不良品的处理方法。 创新点：一个专门的不良品管理小组来管理不良品，能方便查找到不良品，也有清晰的数据。不再像以前一样直接堆放，也没有数据统计。 技术路线与研究方法： 通过查找文献来了解不良品的处理流程和管理方法； 2、调查公司不良品红单统计数据，进行分析、整理汇总； 3、利用网络将不良品数据和实时盘点数据有效连合起来； 4、总结公司不良品的数据，并进行分析。 其大致路线如下： 进度安排及各阶段主要任务： 2月21日-2月26日 论文资料搜集与整理 2月27日-3月02日 编写开题报告 3月03日-3月08日 完成论文初稿 3月09日-3月11日 按照指导老师的建议修改论文 3月12日-3月15日 根据指导老师的建议进一步修改论文 3月16日-3月17日 论文定稿及装订 3月18日-3月20日 论文答辩 主要参考资料与技术条件： 参考文献目录： 1、筱田修（日）．不良品防止对策[M]．北京：东方出版社，2011。 2、李军. 不良品管控[M]. 深圳：海天出版社，2007.11。 完成任务所具备的条件： 与选题相关的所有专业书籍必须有，以备随时查阅了解； 与选题相关的软件，如WSP个人办公软件等； 3、学会充分利用各种资源去帮助自己课题的完成； 4、现在在广汽顺捷实习