浅析网络消费者分析开题报告.docVIP

湖 南 师 范 大 学 毕 业 论 文（设计） 开 题 报 告 书 论文题目 浅析网络消费者分析 姓 名 姜富棋 学 号 1102040409 入学年月 2011年9月 院 系 经济贸易系 专 业 市场营销 指导老师 高华 填写日期：_2014_年__3_月_1__日 论 文 题 目 浅析网络消费者分析 选题的背景及意义：互联网的产生和迅速发展对企业市场营销产生了深刻而重要的影响，同时消费行为的变化也必然要求企业制定新的市场营销策略以适应这些变化。在当今顾客至上的经营理念占主导地位的条件下，谁掌握了消费者的心理，谁就可能在竞争中取胜，取得主导地位。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。本文从对网络消费者行为分析入手，通过对消费者行为的特征和行为的变化、上网动机等的研究，主要探讨在网络环境下企业如何利用网络促销来吸引消费者，以达到扩大网络市场占有率、增加利润的目的。 （若不够请自行加页） 选题的构思与设想（论文正文的章、节标题及要解决的问题）： 网络消费者的行为特征及变化 从个性化的消费需求，消费者需求的差异性，消费的主动性增强，互动意识增强，追求方便的消费过程，消费者选择商品的理性化，价格仍是影响消费心理的重要因素等，七个方面简单分析。 网络时代消费行为的变化 网络经济时代的最大特征是买方市场，互联网强大的通信能力和网络商贸系统便利的交易环境，改变了消费者的消费行为，企业营销也必须跟上时代发展的步伐。网络时代消费行为的变化可以概括为消费产品个性化，消费过程主动性，消费行为理性化，购买方式多样化。 三．网络消费者的购买动机 网络消费者的购买动机，是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。我们只有了解消费者的购买动机，才能预测消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。由于网络促销是一种不见面的销售，消费者的购买行为不能直接观察到，因此对网络消费者购买动机的研究，就显得尤为重要。网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类：需求动机和心理动机。 四．网络促销 分析网上促销的优势，举办各种网络促销活动活动 刺激消费者的购买欲望对网络消费者提供优质服务等三个方面分析。 （若不够请自行加页） 技术路线与研究方法: 1.拟采用的研究方法 （1）消费者研究法 （2）系统研究法 2.研究路线 通过查找一些文献和利用网络资源，本篇论文主要探讨了网络环境下消费者行为特征和消费变化的一些比较浅显的问题，通过简单的分析，告诉企业如何掌握消费者的特点来制定相应的营销策略，同时也简单分析了网络消费者上网的动机因素，以便企业更好的在网络环境下了解消费者，了解消费者的心理，从而制定行之有效的营销策略，为企业带来利润。 进度安排及各阶段主要任务： 时间 工作内容 预期结果 13/11/1--16 收集资料，确定选题，撰写开题报告 按时完成开题报告并通过审核 13/11/17--13/12/17 撰写论文初稿 完成初稿 13/12/18--14/1/18 指导老师对论文内容及架构提出指导意见，学生对论文进行修改 完成二稿 14/1/19--14/2/28 指导老师对文内容及架构提出二次指导意见，学生对论文进行二次修改 完成三稿 14/3/1--14/3/8 指导老师对论文格式进行规范，学生严格按照格式要求修改论文 论文定稿 14/3/9--14/3/18 答辩准备工作及答辩 通过答辩，完成毕业论文 主要参考资料与技术条件： 《网络营销》北京，清华大学出版社.宋文官,姜何. 《市场营销学》北京,中国社会科学出版社.杨洁. 《网络经济学》北京,高等教育出版社.张铭洪. 《消费者行为学》中文版,第8版.迈克尔·R·所罗门. 《营销革命》中文版，艾·里斯 杰克特劳特. 《营销管理》中文版，菲利普·科特勒 技术条件 （1）可上网的办公电脑 （2）提供相关书籍查阅 指导老师意见： 指导老师签名： 年 月 日