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073025439 钱 维忠 我 国供 电企业危机 管理 体 系研 究
目 录
摘 要 ……3
1. 引 言 ……6
1.1 研 究背 景 ……6
1.2 危 机 管 理 的 内涵 ……,·····.·········……7
1.2.1 危机 ……7
1.2.2 危机 管理 …·…7
1.3 研 究 的 问题 ·.·……7
1.4 研 究 的方法和 目的···········································……8
2 . 国 内外研 究现状 ·····.·········……9
2.1 国外文 献 综述 ……9
2.2 国 内文 献 综述 …… 10
3 . 供 电企业 危机 管理现 状 ························································…… 12
3.1 供 电企业 面 临 的危 机 ·····················································…… 12
3.2 国 内外供 电企业 危 机 管理 现 状 …… 13
3.2.1 国外应 对 大 面积 停 电的机 制 分 析 …… 13
3.2.2 国 内外供 电危机 管理技 术 发展 ……17
3.2 .3 我 国供 电企业 危机 管 理 现 状 分 析 ……20
3.3 供 电企业 危机 管 理 的启示 ……21
4 . 我 国供 电企业 危 机 管 理 体 系 ……24
4 .1 供 电企 业 危机 管理 要 求 ……,……,.,.,……24
4 .1.1 供 电企业 的经 营特 点 ……24
4 .1.2 供 电企业 危 机 管 理 的三 个 阶段 ……24
4 .2 供 电企 业 危 机 管 理 体 系 ……26
4 .3 供 电企 业 危 机 过 程 管 理 系 统 ……2 7
4 .3.1 危 机 过 程 管 理 系 统模 型 ……,……27
4 .3.2 危 机 的识 别 与 评 估 ……28
4 .3 .3 危 机 的分 析 和 预 防 ……31
4 .3.4 危 机 的控 制 与 处 理 ……,……,……31
4 .4 供 电企 业 危 机 支 撑 管 理 系 统 ……32
4 .4 .1 文 化 保 障 ……,,……,.……,.…,,……,,.,.32
4 .4 .2 组 织 保 障 ……,……32
4 .4 .3 制 度 保 障 ……33
4 .4 .4 资源 保 障 ...……,……33
4 .4 .5 信 息 系 统 保 障 ……,……34
0 7 3 0 2 5 4 3 9 钱 维忠 我 国供 电企业 危机 管理体 系研 究
5 . 供 电企业重大危机管理 的实证研 究 ……35
5.1 大面积停 电的危机 管理 ···.······……35
5.1.1 大面积停 电危机 分析 与控 制 ……35
5.1.2 停 电危机 定量分 析 与控 制措施 ……38
5.1.3 大面积停 电危机应 急预 案 ……41
5.1.4 大面积停 电危机应 急准 备 ……43
5.2 上海 世 博会 供 电保 障 的探 索应用 ……45
5.2.1 世 博供配 电网规划保 障 ……45
5.2.2 世 博供 电保 障机 制 的研 究 ……、……46
5.2.3 世 博供 电的安全应 急 响应 和演 练 ……47
6 . 结论 与建议 ……4 8
6.1 结 论 ...……,……,.…,……,...……,.…,……,二,.,,,,,……,,.…,二,……,.,..……,二48
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