H食品公司企业文化与人力资源管理咨询项目诊断精品报告.pptVIP

在万斗为XX做管理诊断的时间里，给万斗最突出的印象是：XX有一支较强的营销队伍，他们为XX的发展做出了一定的贡献。 战略分析小结 　　　　XX公司三个５年发展的历史充分说明，公司战略是其核心竞争力的重要组成部分。第一个５年技术创新战略，突破月饼保鲜技术与工艺，为XX的发展奠定了产品技术基础。第二个５年质量管理、营销网络战略，稳定了产品质量、建立并完善了XX营销网络，为XX产品销售建立了良好的通道。第三个５年品牌营销战略，也取得了很好的成绩，实现“XX月饼中国名牌”的目标。 　　　目前，XX高层提出XX愿景为“做行业的领头羊”，第四个五年实施营销模式创新－－建立XX终端，发展成为上市公司战略。我们认为战略思路是可取的可以肯定。 　　　但是XX战略思路的落实还须做好以下工作： １．可行性论证。 ２．目标分解。 ３．职能战略。 ４．实施方案。包括１０年规划、５年规划、３年规划、年度经营管理计划。 组织分析小结 组织分析小结 　　　　XX公司战略不系统，缺乏科学的论证，当然人力资源战略也不可能十分明确。在XX战略明确的情况下，同时也要明确人力资源战略。 人力资源分析小结 企业形象分析小结 　　XX公司的外部形象良好，厂区生产、办公硬件环境满意度比较高，与同行相比也有一定的优势。 　　但是XX在内部形象方面仍须补强以下方面： １．完善XXVI应用系统，规范生产、办公区形象，以及管理层 　　和员工的形象。 ２．通过XXMI系统的提炼、重塑，提升员工素质与职业气 　　质，体现一种良好的精神面貌。 ３．完善XX标志以及释义，并强化宣传与教育，增强员工对 　　XX标志的认知度。　 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 行为规范调研分析结果 　 在问卷调查中９７％的人认为有必要或非常必要加强在员工行为规范上的管理力度，使员工有统一的精神面貌。 这充分说明了XX在员工行为规范上管理力度较弱。同时，也说明员工期望并支持企业文化项目，希望通过规范行为，提升素质。 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 XX员工行为规范不完善，须加强员工行为规范的管理力度。 制度环境调研分析 　 从调研问卷结果看，认为岗位相应作业制度规范比较混乱难于执行的２６%、执行要求不严格的是１８%，两项累计４４%。认为应遵守行为规范，但不知道的占５３％． 　　这充分说明，XX公司特别是中层岗位操作制度需要完善，并加强制度的执行力度。在公司文化与制度建设的过程中，制订员工行为规范，并强化培训，完善监督考核机制。 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 制度是规范行为的基本保障，XX制度不成系统，中层岗位操作制度不健全，必然造成管理行为混乱，须建立健全管理制度体系－－制度文化。 行为仪表调研分析 　 　 从调研问卷结果看， 认为应加强“同事交流”的占２１％，“日常文明行为”的占１９％，“仪表仪容”的占１７％，“与上级沟通”的占１６％，“集体活动”的占１４％． 　　　这说明：１．对内部沟通的欲望强烈，公司应该加强内部沟通渠道的建设；2、“日常文明行为”、“仪表仪容”这些外部形象的要求也是比较重要。XX在文化建设过程中应强化沟通文化，规范行为形象。 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 XX员工礼貌礼节、行为仪表须加强；要在精神文化和交流渠道方面进行提升，同时通过制度规范行为形象。 工作气氛调研分析 从问卷调研结果看，认为XX业余活动少并应增多的占７６％，认为工作愉快的占６0％，认为工作气氛比较好的占７８％． 　　这说明XX企业文化活动少，需要增加，内部文化沟通也要强化。XX公司员工工作气氛满意度虽然不算低．但也有相当部分员工认为工作气氛不佳，工作效率不高，这也是公司文化建立时要引起重视的方面，补强效率观念． 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 XX员工文化活动少，需重视内部文化活动与沟通。工作气氛欠佳、工作效率不高也应在公司文化建设过程中引起重视。 创新风气调研分析 　　 从问卷调研结果看，认为“没有，大家都这样”的占６４％，“没有，因为怕出错”的占１5％．没有创新的占８１％． 　　可以看出，XX群体创新风气不浓．在访谈中以及其它方式中了解到XX实际上是一个不断创新的企业，是在创新中发展壮大起来的．但这次调研结果反应没有创新的占绝大部分，充分说明在XX发展到今天，文化不强，制度不完善，职责不明，新管理人员加入，在中基层还没有形成创新的氛围．这主要是由于高层创新文化在中层受阻造成的。 形 象 分 析 行 为 分 析 理 念 认 同 文化 分析 XX高层创新