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“成就与梦想”创业说明会操作手册 设计思路：会前准备——会中操作——会后追踪 报名——面试甄选——登录——创业说明会——迎新会、拜师会——衔接教育 创业说明会——会前准备阶段 会务准备 a确定会议日期 b确定会议主题：让新员了解行业、了解公司、了解营销，坚定选择投身国寿、从事寿险工作的信心。 c确定会议形式：演讲、互助、访谈式相结合 d确定会议地点：公司职场/宾馆 e确定致欢迎辞领导（见附件） f确定讲师及主持人 g成本预算 A相关事宜： 1制作通知（举办创业说明会）下发各职场、营业单位 2宣导——营销部经理、组训通过晨会宣导，主管通过二早宣导,力图业务员选择合适新员对象参加说明会，并通过说明会达成增员效果。 会议氛围营造——制作海报、反复宣导 3下发《邀请函》《拥抱朝阳》相关增员工具、资料 4加强对新员到会情况的追踪工作 B召开会前预备会： 1.建立创业说明会项目小组，进行人员分工，各司其职. 项目组负责人：主要工作：制定总体方案及工作计划； 决策后制订分工计划、人员安排，并召集全体工作人员会议，宣布各项安排； 各小组工作进展督促、跟进； 召集小组负责人会议，各组汇报工作进度； 与其他部门协调； 安排彩排和会后总结。 议程组组长： 小组主要工作：（1）召集小组工作会议 （2）讲师及主持人的联系与落实 （3）准备专题教案及主持人讲稿——专题资料准备、领导发言稿的准备 ——与讲师作专题教案研讨、初步定稿 ——主持人拟写讲稿 ——制作投影片（由工作小组完成） （4）组织讲师试讲专题、主持人演练 （5）所有教案、投影片、主持人演练 （6）音响负责人：音像资料的准备（宣传片《迈向美好明天》、《欢乐曲》、《上台曲》、《相信自己》《你真的很不错》 接待组组长： 小组主要工作： 1召集小组工作会议； 2参加人员类型与人数的落实； 3礼仪接待工作——制定接待礼仪工作要求 ——明确工作人员服装要求及落实 ——礼仪及接待人员的安排及训练（2位迎宾、2位导座、2位登记、检验邀请函、贴绿色娃娃，招待茶水，另递送宣传资料、礼品展示、发放等） 4门票、邀请函制作 5统计物料需求清单，交后勤组备齐，并负责跟进落实 6登记人员：(电脑打印登记表)1位负责收请贴、入场券，1位负责登记 后勤组组长： 小组主要工作： 召集小组工作会议 落实预算费用 落实场地 制作海报确实场地布置方案 准备会议各项材料——台上鲜花1束，胸花6支，礼仪授带6根，工作人员牌，签到表，笔、剪刀、抽奖箱、抽奖礼品4-6份、宣传资料、铅笔，宣传袋、水果点心、摄像机，报名表 参加各组负责人会议 布置场地——张贴标语，挂横幅，放指示牌，贴宣传画，摆放桌椅、宣传资料、笔、纸杯、水果点心 C会务准备的注意事项： 与业务员沟通会议形式（演讲、互动、访谈）、 抽奖礼品用红绸布盖住，放置在托盘上 将饮水机位于适宜地，安排2——3个选择，体现公司人文关怀，同时不破坏会场卫生。 会议开始前开个碰头会（5分钟），确定一切准备就绪，工作人员一律着装整齐规范，工作牌到位。 座位精心摆放，让客户有被重视之感。 会场不宜楼层太高，采光好，宽敞通风，灯光效果佳。 2．会场准备 欢迎标语：欢迎您参加中国人寿“成就与梦想”创业说明会 会场横幅：中国人寿“成就与梦想”创业说明会 会场标语：选择大于努力 放下身段 准备盛况 倒空自己，用全新的视野看世界 人寿保险 造福于民 您选择中国人寿 中国人寿成就您 投身中国人寿 共创美好明天！ 大门指示牌：“请上三楼”、“登记处”“洗手间”“会场” 会场摆设：桌椅摆放、讲台、舞台及鲜花摆放、资料袋放置、水果摆放、抽奖礼品的摆放 会场内外POP挂旗、宣传彩图 再次调试音响、灯光、话筒。 注意事项： 注意横幅的长度、文字字体及大小 注意授课设备设置的位置及支架的安排 注意指示牌的内容、放置的时间及相关位置 桌椅摆放的位置/宣传资料以及茶水的摆放数量、位置 会场在会议开始前1小时前布置到位 座位安排（便于交流，切合主题形式） 3．业务员的准备 A工具准备 1公司宣传资料：《旗舰新启航》、《长风破浪》、《拥抱朝阳》等 2个人宣传资料：工资折、影集、荣誉证等 3文具资料：笔、做过笔记的笔记本 4邀请函：最少提前2天送给新员。 B心理准备 1情绪调整，保持朝阳、活力、自信、激情； 2熟悉会议基本流程，与讲师授课进行互动，认真做笔记，并稍与新员作交流。 3统一认识，团结一心，互相鼓励，帮助，树立公司统一标准形象 4积极引导新员参与互动，愉快交流沟通，引导填写报名表。 C新员准备 1运用〈增员20〉，筛选出1位优质对象参加公司面试并报名登录参加说明会； 2新员对象选择——积极、热情、善良