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专家判断 专家判断是选择选择和决策的一种方式,但是更多的依据的是专家本身的经验积累。最正规的专家判断-德尔菲法(Delphi) 组成专家小组 给专家介绍背景资料 专家背靠背预测 通过方差计算进行拟合,无法拟合进入下一轮 综合处理 * 4.2 制定项目初步范围说明书 依据 1.项目章程 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具和技术 1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统 3.专家判断 成果 1.项目初步范围说明书 充分说明了在项目启动时候就要明确初步范围。核心内容是项目的边界和项目的验收标准。在范围定义过程中转化为项目范围说明书。 * 项目初步范围说明书内容 项目和产品目标 产品要求和验收准则 项目边界 项目假设和制约因素 项目可交付成果 初步识别的风险(再次说明风险管理活动在启动阶段就已经启动) 初步WBS分解 进度里程碑 量级费用估算 * 4.3 制定项目管理计划 依据 1.项目初步范围说明书 2.项目管理各过程 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具和技术 1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统 3.专家判断 成果 1.项目管理计划 所有在项目执行,监控和结束过程中的所有项目活动都应该事先有计划。同时确定,协调和整合所有子计划。 * Why Plan ? 恐惧 * 一个人的计划 待办事宜 工作日历和行事日程 工作计划 任务分解 活动安排,任务委派 进度跟踪和差距分析 改进行动 计划关闭和结束 * 一个人的计划-GTD 收集(工作篮 - InBox) 定义(行动定义) 整理(属性定义) 执行(任务分解和跟踪) 评估(闭环关闭) * 一个人的计划-GTD 删除 委派(等待并跟踪) 回应 预约 执行(延迟还是ASAP) * 项目管理计划组成 目标 初步WBS 假设约束 可交付成果 验收准则 量级估算 初步风险 进度计划 风险管理计划 WBS 任务活动 质量计划 成本估算 成本预算 沟通计划 人力资源计划 采购计划 成本管理计划 范围管理计划 里程碑列表 风险登记册 质量基准 范围说明书 初步范围 成本基准 项目管理计划不仅仅是进度计划 核心输入是项目初步范围 核心作用是形成计划指导执行,形成基准指导监控 * 软件项目计划流程 用户需求 产品立项 目标和范围 生命周期 自定义过程 过程资产 需求分解 WBS模板 估算 活动任务 进度计划 资源需求 团队组建 技能评估 资源 PDB 资源计划 质量计划 成本计划 沟通计划 SOW 风 险 管 理 过 程 和 计 划 测试计划 配置计划 质量保证计划 评审 基于CMMI三级 强调组织项目管理成熟度 注意估算的作用 体现IPM集成项目管理 * 里程碑和基线 计划 需求 设计 编码 测试 需求里程碑 发布里程碑 里程碑针对阶段,是时间点;基线针对一个或多个工件,是受控标志。 基线和里程碑有可能同时出现,也可能分开出现 里程碑的重点是项目状态审查,确定是否可以进入下一个阶段 基线重点是保持工件一致性,而且受控 A.1 B.1 变更申请 评审 评审 BL_2009_0109 * 4.4 指导和管理项目执行 依据 1.项目管理计划 2.批准的纠正措施 3.批准的预防措施 4.批准的缺陷补救 5.确认的缺陷补救 6.行政收尾程序 工具和技术 1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统 成果 1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息 为了达成项目的目标,采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划,完成项目范围说明书中明确的工作。 * 可交付成果 任何在项目管理规划文件中记录,并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品,成果或提供服务的能力。 项目收尾过程的依据和输入 可交付成果一定是可以验证和核实的 验收的可交付成果 (和客户期望一致) 确认的可交付成果 (和质量目标一致) * 纠正措施和预防措施 问题 分析诊断 经验库 纠正措施 跟踪效果 问题关闭 根源分析 征兆回顾 预防措施 风险库 问题杜绝 通过根源分析有效的制定预防措施,从根本杜绝问题才是问题管理价值。 * 工作绩效信息 为了完成项目工作而进行的执行项目活动的工作状态和中间输出。 进度的进展情况 质量的绩效情况 成本的消耗情况 资源的利用情况 中间阶段的各种产出工件和状态报告 经验教训的积累 * 4.5 监控项目工作 依据 1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.否决的变更请求 工具和技术 1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统 3.挣值技术EV 4.专家判断 成果 1.推荐的纠正措施 2.推荐的预防措施 3.预测 4.推荐的缺陷补救 5.请求的变更 为了达成项目的目标,通过收集,测量
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