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第8章 电子商务 学习目标 理解电子商务的概念、分类、基本构架；了解电子商务的演进和发展趋势； 理解商务模式的内涵、掌握商务模式分析工具，并运用于电子商务模式的分析； 了解企业电子商务战略规划和项目规划的相关概念； 了解移动商务的特点、发展趋势、市场应用等问题 引导案例：反向拍卖网站P 在反向拍卖中，多个卖家向代表买家的拍卖员出价，是对买家指定数量的要采购的商品出价。随着拍卖的进行出价不断降低，直到没有卖家愿意降价为止。 美国的P（）就是有名的反向拍卖网站，它开发了“客户自己定价格”（name your price）的独特商务模式和定价系统，并获得了此项模式的专利。 P依托信息共享和互联网的强大交流功能创造了对商品和服务计价的全新方式，成为连接生产者和消费者的桥梁网络中间商，帮助消费者进行购买决策和满足需求，使客户可以对旅游项目、酒店、租车甚至是家庭金融服务报出价格。同时P通过向卖主（航空公司、酒店、金融服务公司）询问是否有商家接受客户提出的报价，帮助生产者掌握产品销售状况，降低生产者为达成与消费者交易的成本费用。 8.1 电子商务概述 电子商务的定义 电子商务的分类 电子商务基本架构 电子商务的演进 电子商务的定义 加拿大电子商务协会 联合国经济合作和发展组织（OECD） IBM公司 电子商务（e-commerce）是一种现代商业方法，这种方法通过电子媒介