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市场部重组及奖金提成修改方案
根据前段时间的实际情况,和本公司市场部业务拓展的状况,有必要对市场部的组织结构、运行机制和奖金提成方案进行修改。具体如下:
一、人员及编制
1、市场部全员编制为8人,分为市场一部、二部;
2、市场一组4人,业务经理夏苗;
3、市场二组4人,业务经理薛乐乐;
二、职责及岗位分工
每组设业务经理一名,名车专员一名,特约专员一名,客服专员一名;
1、业务经理:负责名车的新客户开发,新客户三次维护,新员工的在岗培训,续保业务的办理,本组日常事务和每周的工作计划、工作汇报,对本组的业绩和下属员工的业绩负责,完成副总经理交办的其他事项;
2、名车专员:名车新客户的开发,新客户三次维护,完成本组业务经理交办的其他事项;(名车每月进厂量10台次)
3、特约专员:特约或其它车型新客户的开发,新客户的三次维护,完成本组业务经理交办的其他事项;(特约或其它车型每月进厂量10台次)
4、客服专员:负责每日回收接车单质检单,回访,预约,老客户维护,保险续约,年审提醒和预约,完成本组业务经理交办的其他事项;(保险续约每月5台次,完成所有的保险和年审提醒,完成所有的单据收集核对)
5、名车专员、特约专员每月完成基本任务另奖励100元,超出5台次另奖励200元(不累加);
三、业务经理的考核及奖金
1、业务经理每带一名下属员工,并且该员工完成每月的基本任务,给予每人100元的管理津贴,如有一名下属没有完成每月基本任务,则没有100元的管理津贴,如三名下属都在职并完成每月基本任务,则该业务经理管理津贴300元。
2、业务经理的小组任务:
任务项目 台次 名车新客户预约 15 特约或其它车型新客户预约 10 新客户维护三次预约 10 老客户维护预约 10 保险续约 5
以上每完成一项奖励100元。
3、单项业绩奖励:
项目 分类 车型 台次 奖金(元) 组长管理费 组员 新客户进厂 名车 奔驰陆虎保时捷 120 30 90 宝马 100 20 80 奥迪进口大众 80 20 60 其它车型(按新车价,汽车之家报价为准) 20万及以上 70 15 55 20万以下 60 10 50 新客户三次维护 以实际产生的工时费X抽成比例计算 名车 特约及其它车型 新客户三次维护进厂的,每次另奖励10元/每台次 8% 12% 老客户维护进厂 以实际产生的工时费名车2%,特约4%抽成比例计算
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