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什么是文化? 文化是一个群体(可以是国家、也可以是民族、企业、家庭)在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物,及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。 文化的力量 1、文化与人 不从人的角度理解文化,就不能真正理解文化的力量。 文化(家庭出身、成长环境、教育背景等)决定人的性格,同时个人的观念又决定行动和结果。 3、文化与经济 20世纪最伟大的思想家之一马克思?韦伯在其《新教伦理与资本主义精神 》一书中论证: 新教伦理(勤奋、节俭、积累等)催生资本主义精神,而资本主义精神在一定程度上造就了现代资本主义制度。 结 论 文化的力量如此之大,它可以通过人而对国家和社会产生根本性的影响,同样,企业文化通过人而转化为生产力,对一个企业的生存和发展也会产生巨大的影响! 主 要 内 容 一、企业文化的产生背景 二、企业文化的内涵 三、企业文化的功能 四、企业文化的“落地” 以企业价值观为例 第一章、企业文化的产生背景 (2)行为科学理论的充实(1930——1960年) 行为科学理论——是研究人们行为以及行为产生原因的一门新科学。 2、 日本经济腾飞的启示 (1)经济的腾飞 国土陆地面积占世界陆地面积的0.25%,人口占世界总人口的2.7%,二战后的战败国. 日本在汽车、照相机、光学仪器、钢铁、造船、家用电器等方面领先美国,并占领美国在菲、新、泰等国的市场。1981年日美贸易中美国逆差180亿美元占美国贸易赤字45%。 (2)美国人的反思 美国加利福尼亚州大学管理教授威廉·大内在《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》(1981年4月)。该书中首次提出了“企业文化”这个概念,指出:杰出而成功的企业都有强有力的组织文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的非书面的行为规范。并有各种各样用来宣传、强化这些价值观的仪式和习俗。 《日本的管理艺术》艾索斯 《寻找优势——美国最佳公司的经验教训》托 马斯·彼得斯小罗伯特·沃特曼 《企业文化——企业生活中的礼仪》阿伦·肯尼迪特伦斯·迪尔 二、国际企业文化兴起的基本标志 1、实践标志——出现了一批有优秀企业文化的成 功企业 如:美国:坦德计算机公司(80年代季度利润上 涨25%) 日本:本田汽车公司美国分公美国——德克萨 斯 州电机厂 三、企业文化的发展 实践 理论 广泛运用 ? 50-70年代 80年代 80-90年代 日本 美国 世界主要国家 第二章 企业文化的内涵 企业文化是形成于企业内部的一种群体文化,是社会文化的一个有机组成部分,相对于整个社会文化而言,它是一种亚文化,是企业组织文化的一种特殊形式。 (1)对企业文化概念的理解 a、 企业文化是由五个因素组成的系统 价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环 境? b、? 企业文化是企业独特的价值观与指导观念、传 统、习惯。 c、 企业文化是一种有它自己的价值观、信仰、工 具和语言的文化 d、? 企业文化是一个公司的传统和风气,包括一个 公司的价值观 如:进取心、守势、灵活性 (2)对企业文化概念理解的一致性: 第一、企业文化是一种重视人,以人为中心的 企业管理方式 第二、企业文化的核心要素是企业共有的价值观 第三、企业文化的内涵既不包括厂房、设备、 产品之类的物质因素,也不包括行政 性、务必强制执行的规章制度。 (3)企业文化的定义 企业文化是一个企业的精神理念系统。是企业在社会实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、适合本企业在所在产业发展的价值观点、经营准则、经营作风、企业
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