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BES最佳商业模式讲义《林伟贤》 林伟贤——最佳商业模式 企业与企业家成功的三要素：? 态度：做人? 系统：做事? 模式：打造平台，让我们在上面既能做好人，又能做对事。? 人做好了，事情做对了，平台足够大，影响范围就会足够大。? 经营企业是态度的问题，不是大小的问题。? 你就是钱，钱就是你：你是什么样的人，决定你能挣多少钱；可是当你有了钱之后，你却变了一个人，人变了，最后那个钱也没有了。? 态度方面的2个要点：? 1）?诚信? 2）?推己及人：帮助更多人成功?做到这两点的人，走到哪里都会成功的。? 水能载舟亦能覆舟；老板要“以身作则，身先士卒”。? 有钱人就算懂也当做不懂，当做新的内容在学习，每次都有新收获。? 一般人不懂总是装懂。? 态度方面的四个度： 态度要好，速度要快，深度要够；宽度要广? 企业价值： 当你能为客户解决问题，为客户创造价值，任何价格由你来定。? 对自己没有自信，对客户没有自信，就等于把手中的黄金当成破铜烂铁来卖。? 商业模式就是：打造平台，创造舞台?客户是没有忠诚度的！ 努力制定出最好的游戏规则。心态决定状态，心眼决定眼界。? 商业平台的最大价值就是帮客户增值，教育是关键：把顾客教育好，顾客觉得增值了，就能进行交易；没有教育就交易，一定起争执。?关键词：增值！? 你的东西做得好，是应该的。? 正品变赠品，锁定你，后面赚你的钱。?今天的高标准，只是明天的入门槛。? 你的顾客价值发生改变和转移，你没有跟着变，你就出局了。就算你现在做的再好，也要不断努力调整。?3.商业模式：造船?管理模式：官兵?投融模式：补给? 商业模式是老板的事，管理模式是高管的事，投融模式是财务长的事。?好的商业模式可以做到：一人得道鸡犬升天。? 把一个商业模式做好了，前面的的平台做好了；游戏规则讲好了。?打造平台：做好人，做对事。? 商业模式：制定游戏规则，主导企业增值。? 用商业模式的角度思考问题与管理模式的角度思考问题不一样，改变了商业模式，改变了游戏规则，最后得到的结果完全不一样。?4.商业模式设计：击中客户价值，增长企业价值。?商业模式设计的重点是：? 全部架构必须击中顾客价值，并以最佳路径.最快速度，最终令“企业价值”得以增长。? 顾客价值大于企业价值。 如果满足顾客价值，企业价值就可以获得有效地提升；如果无法满足顾客价值，企业价值就无法获得有效提升。?全球顾客三大特征：?1）?贪小便宜?2）?得了便宜还卖乖?3）?偷鸡不成蚀把米? 使用权：卖给你，只能挣一次钱?VS? 所有权：先卡位再定位，先送给你或租给你，在后面把钱赚回来?诺宝中央空调的销售模式：?盈利模式? 主营业务：中央空调?锁定客户：免费送给大楼?赢利点：电费，运营费? 5.真正的重点不在产品本身，不在服务本身，不在行业本身，而是在于商业模式的好坏。? 商业模式就是：企业家为了最大化企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构。?关键词：? 1）?最大化：用最少得更多；? 2）?企业价值：老板注重企业价值，高管注重企业绩效；老板懂得投资在今天，成就在明天，收获在后天；老板懂得今天的账面上是负的，明天是平的，后天是正的；老板懂得今天投资别人，明天帮别人赚钱，到了后天别人回过头来帮老板赚钱；多一个朋友多一条路，少一个朋友多一堵墙。? 3）?企业利益相关者：在企业当中的每一个环节，每一个可以遇到的人，都是企业利益相关者。? 老板的三分天下是一门永远的学问：?分享：智慧要分享?分配：利益要分配? 分担：责任要分担，分担就不孤单? 照顾好所有的利益相关者，做好：分享，分配，分担。? 4）提供服务：如果你可以为越多人提供服务，你就可以为自己创造越大的财富。? 陈天桥的游戏：前面先免费服务你，后面再来向你收钱：升级，更新?5）交易结构：商业模式价值的决定因素：交易价值要大，交易成本要低?商业模式最大化：改变满足顾客需求的方式（顾客需求是不断改变的）；改变满足顾客需求的人。? 赚钱是要分钱的，分钱要看两件事情：?你有多强的实力（强）；?你有多大的后台，靠山（硬）?这两点都够好，你分的钱就多一点。? 一个好的商业模式，企业在最大化企业价值的过程里面，要为最多的企业利益相关者提供服务，你为他提供服务，他为你带来业务所形成的交易结构，并且降低最多的交易成本，提供最多的交易价值，改变满足顾客需求的方法，同时改变满足顾客需求的人的内外安排后，打造出最好的商业模式。? 6.三大明星的商业模式： 陈佩斯：产销一条龙，从头忙到尾?赵本山：到处是朋友，利益他独享?冯小刚：成本变利润，处处是收益?7.商业模式的构成：? 定位—业务系统—盈利模式—关键资源和能力—现金流结构—企业价值?定位的关键：选择能够提供给我们长期利润的那些顾客群? 定位：重新寻找顾客价值，让你留在我身边，并且为我带来长期利润