J家装公司学习型组织构建.pdfVIP

中文摘要 家装业是一个新兴的服务行业，包括家装设计和施工服务。行业进入壁垒较低，人员 流动性大。人员构成包括市场、设计、施工及其他人员。不同部门的工作性质对各个部门招 聘的人员条件要求差别较大。如市场部，需要的是具有积极开拓精神、韧性十足的具有一定 营销知识的员工；设计部需要建筑及相关专业的具有一定艺术修养的员工；而工程部则要求 做事精益求精的工匠型人才。因而各个团队的建设及团队间的融合成为影响企业发展的重大 问题。建立学习型组织是解决这一问题一种有效的方法。使组织具有真正具有强大学习能力， 形成长期的核心能力，获取竞争优势。 本论文以“J 家装公司学习型组织构建”为题，在目前关于学习型组织研究的基础上， 重点研究了J 家装公司学习型组织构建。 首先介绍了学习型组织的内涵与构建。分别从核心活动是团队学习，学习主体是整个 组织，管理方式是自主管理，目标是追求持续发展，提出两个新的基本假设，提倡学习与工 作相互融合及全新的工作学习观念等方面阐述学习型组织的内涵。并分析了学习型组织的构 建基础。 其次对家装行业及J 家装公司的基本情况进行了分析，运用SWOT 分析和五种力量分 析进行系统的分析。根据J 家装公司拥有的优势与劣势，结合行业发展的机会与威胁，提炼 出该公司的业务层战略，进一步总结出该公司的总体战略。并归纳出创建学习型组织是 J 家装公司打造核心竞争力的战略策略。 接着分别从创建学习型组织对高层领导的要求、创建学习型组织对中层管理骨干的要求 及创建学习型组织对团队的要求三个方面分析J 家装公司创建学习型组织的基础工作。由于 创建学习型组织对于企业来讲，是一个系统工程，要改变企业的传统做法，将会遇到各种阻 力。只有企业从上到下统一意识，同心协力才能完成学习型组织的创建工作。 然后通过分析构筑共同愿景、开展团队学习、优化组织结构及培育学习型文化，阐述J 家装公司创建学习型组织的具体实施。从理论到实践的过程，是全方位的学习过程。实践所 取得的成效会对往后的学习产生激励作用。通过总结实践中的不足，同样会为往后的学习提 供宝贵的经验。 最后分析了J 家装公司通过创建学习型组织取得的效果，分别从经济效益及社会效益两 个方面进行分析。 关键词：学习型组织、团队学习、J 家装公司 1．绪论 1.1 本文研究的目的和意义 80 年代以来，科学技术的迅猛发展使产品生命周期缩短，市场更新速度加快。而经济 发展的全球化、区域化和集团化又使竞争局势日益复杂多变。在整个世界越来越快的动态 变化中，企业如大风大浪中的小舟一样前途未卜。壳牌石油公司在 1983 年进行的一项调查 表明：1970 年进入美国《幸福》杂志“世界 500 强大企业”排行榜的公司到 80 年代初已 有三分之一销声匿迹。他们据此估计：大型企业的平均寿命不到四十年。约为人类寿命的 一半。残酷的现实将一个严峻而急迫的、无法回避的问题摆在企业管理者面前：企业如何 在变化日益迅速和难以预料的环境中长期生存并稳定、快速地发展？ 西方管理学界在 90 年代初涌现出一大批管理学新秀，他们以见解的独到和精辟大受企 业界欢迎，形成群星闪烁之势。美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉（Peter M. Senge ）因提出“学习型组织”理论而被美国《商业周刊》誉为“当代最杰出的新管理大师 之一”。他在1990 年写的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》(The Fifth Discipline ——The Art and Practice of The Learning Organization)一书于1992 年荣获世界企业学会最高 荣誉奖——开拓者奖。被企业界人士誉为“朝向21 世纪的管理圣经”。成为新的管理学经 典之作。世界著名大企业纷纷前往圣吉在斯隆管理学院主办的“组织学习中心”学习，希 望成为“学习型组织”，使企业在未来具有较强的竞争力。“学习型组织”已成为西方企业 1 家心目中未来时代企业的理想形态 。美国杜邦、Intel、苹果电脑、联邦快递、加拿大皇家 石油、汉诺威保险公司等世界一流企业，纷纷对外宣布，立志要建立学习型组织企业，美 国排名前25 名的企业已有20 名按照学习型组织的要求进行修炼，在世界排名前100 名的 企业中，已有40%按照学习型组织模式进行