第二讲 管理思想的演进2011.pptVIP

第二讲 管理思想的演进 管理理论的形成过程 西方管理理论的发展阶段 孕育产生阶段 时间：18世纪至19世纪 时代特征：大机器工业逐渐取代了手工业，工厂代替了手工作坊 理论特点：没有形成独立的管理学理论体系 代表人物及观点： 詹姆斯·斯图亚特、亚当·斯密、欧文 萨伊、马歇尔、杜平 古典管理阶段 时间：19世纪到20世纪初 时代特征：资本主义进入垄断阶段 突出矛盾：管理落后于技术 代表人物： 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 亨利·法约尔 马克斯·韦伯 林德尔·厄威克和卢瑟·古利特 总结：古典管理理论以经济人为假设，以提高劳动生产率为中心，主张用严格的规章制度、物质刺激和科学的方法对企业进行管理 古典管理理论的创立标志着管理科学的正式产生，也标志着资本主义国家由经验管理转向了科学管理。 行为科学理论阶段 时间：20世纪20年代以后 时代特征：资本主义经济危机加剧，劳资矛盾突出 理论特点：新的人性假设 代表人物： 乔治·埃尔顿·梅奥 马斯洛 麦格雷戈 卢因 （美）布莱克和穆顿——管理方格理论 （美）弗雷德里克﹒赫茨伯格——双因素理论 （美）戴维﹒麦克利兰——成就需要理论 （美）维友托﹒弗鲁姆——期望理论 （美）亚当斯——公平理论 （美）斯金纳——强化理论 （美）波特尔和劳勒——综合激励模式 （美）凯利——归因理论 现代管理理论阶段 时间：二次世界大战后 时代特征：工业化后期 理论特征： 管理理