浅析质量管理“ＰＤＣＡ”循环控制方法在高校班级建设中的应用.DOCVIP

高等教育论文-浅析质量管理“ＰＤＣＡ”循环控制方法在高校班级建设中的应用 　　摘要：介绍了质量管理理论中“PDCA”循环控制方法的实施过程以及特点，重点阐述了如何利用“PDCA”循环控制方法分阶段的应用于班级建设，既有理论研究，又有经验对策，创新了高校班级建设方法，同时为高校质量管理理论的研究起到了借鉴作用. 　　关键词：“PDCA”；循环控制；班级建设 　　 　　质量专家朱兰博士预言：“21世纪是质量的世纪”[1]。企业生存的根本在于生产满足人们需要的高质量产品，高校育人的目的在于培养满足社会需要的高品质人才，两个不同领域需要重视的都是自己“产品”的高质量。班级作为学生学习、生活和活动的基本单位，也是高校教育、教学和管理的基本单位，班级建设已成为高校教育管理的重要内容，对于高校实现育人目标发挥着重要的保障作用。着眼于高校班级建设的进一步发展，本文将“PDCA”循环控制方法应用于班级建设，借以探索提升高校教育管理质量的新方法。 　　 　　一、“PDCA”循环控制方法简介 　　 　　戴明博士从质量管理中提炼的“PDCA”这一科学的工作程序，已不再仅属于全面质量管理，而普适于一切工作领域[1]。“PDCA”循环控制方法核心就是通过严密的过程控制借以实现预定的目标，过程分为四个阶段，即计划阶段（P）、执行阶段（D）、检查阶段（C）、处理阶段（A），具体如下图所示：