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可行性分析 可行性分析即分析开发管理信息系统是否可行，可行性分析包括三方面 管理可行性（Management Feasibility） 技术可行性（Technical Feasibility）； 经济可行性（Economic Feasibility）； 管理上的可行性分析（包括两方面） 企业规范化管理 管理方法是否科学，相应管理制度改革的时机是否成熟，规章制度是否完善，以及原始数据是否准确。管理模型是否先进（企业管理模型是否符合经济发展的要求） 领导重视，业务人员积极参与 一把手支持，如果高中层管理人员抵触情绪大，就有必要等一等，积极做工作，创造条件。 （为什麽企业的管理人员，业务人员会抵触管理信息系统？原因有如下一些：） 技术上的可行性分析（包括两方面） 1）当前的硬、软件技术是否满足系统提出的要求。存储容量、通讯功能、数据处理速度是否满足系统的要求。 注意：技术必须是已经普遍应用，有现成产品，而不是待研究或正在研究的。（数据库技术，现成产品有：access） 硬件方面主要考虑：（看时间够不够，够就讲，不够就不讲） 计算机的内存、外存、cpu、网卡等等 输入、输出设备（扫描仪、打印机） 　　联网数据通讯设备（交换机 路由器 ） 软件： 系统软件方面主要考虑： 操作系统 　　编译系统 数据库管理系统 　　字处理系统 应用软件方面主要考虑： 　　是否有现成的软件包 　　自己有能力编制的有关程序 2）开发人员的水平。管理信息系统技术要求高，如果开发人员水平低，单纯依靠外部力量开发，很难成功。 不仅考虑数量，更重要的是质量，以及在近期内可以培养和发展的水平。 （企业自行开发的话特别注意开发人员的水平） 经济上的可行性分析（看一下实施管理信息系统能否为企业带来利润） 效益=收益—费用 首先看一下费用： （1）费用 投资费用和将来的运行费用估算 （费用主要包括如下几个部分） ①设备费用分析 计算机硬件、软件、外设、电源和空调等费用 ②开发费用分析 土建费用，技术开发、人员培训等费用 ③运行费用分析 人员工资、水电等公共设施使用费、硬软件租赁和维护费, 数据收集和录入、通讯、消耗材料及其它费用 ④其它费用分析 费用估算时存在的问题 费用估算时，往往会出现低估现象。因为很多意外因素 将使费用大大增加。因此，应适当增加费用的比例。 （2）收益(收益内容见幻灯片和以下绿字部分，到时候合理确定) 收益的估计 收益分为经济效益和社会效益两部分 经济效益又分为直接经济效益和间接经济效益两部分 ERP的直接经济效益：　　·降低库存 ? ? ? ? ? ?10%～40%　　·库存盘点误差 ? ? ? ? 5%　　·缩小装配使用面积 ? ?10%～30%　　·减少加班工时 ? ? ? ?5%～50%　　·提高生产率 ? ? ? ? ?5%～15%　　·交货期准确率 ? ? ? ?100%　　·采购计划有序性 ? ? ?95% 间接经济效益 对组织为适应环境所作的结构、管理制度与管理模式等的变革会起巨大的推动作用。 能显著地改善企业形象，对外可提高客户对企业的信任程度;对内可提高全体员工的自信心与自豪感。 使管理人员获得许多新知识、新技术与新方法，进而提高他们的技能素质，拓宽思路，进入学习与掌握新知识的良性循环。 系统信息的共享与交互使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，这可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。 对企业的规章制度、工作规范、定额与标准、计量与代码等的基础管理产生很大的促进作用，为其他管理工作提供有利的条件 社会效益： 有些收益不能从本系统直接体现，可从对社会经济活动可能发生的影响及其效益估计。 收益估计时存在的问题 收益估计更加困难和复杂，有些指标是不可计算的 节省人力，减轻劳动强度 降低成本和其它费用 改近薄弱环节，提高工作效率 提高数据处理的及时性和准确性 其它各种有利方面 收益估计时，往往会出现高估现象 用户的实际收益取决于用户的应用水平 例如，有的系统能提供很多及时准确的决策信息，但用户没有很好利用。 （2）直接效益和间接效益 直接效益：缩短生产周期、提高劳动生产率，降低库存量，减少流动资金的积压 间接效益：提高现代化管理水平，促进企业发展，提高决策水平和竞争能力，减轻劳动强度。（选择一个恰好的标准，把它量化为一定数量的金额） 费用收益估算并量化以后，系统到底值不值得开发呢？一般用成本效益分析方法来衡量系统到底值不值得开发。成本效益分析方法有如下三种： （3）成本效益分析方法 1）投资报酬率比较法 开发管理信息系统所获得的投资报酬率是否大于市场利率，是，那末就开发 P:实施管理信息系统后每年可增加的净利润 C:开发管理信息系统的总投资额 N:开发