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加强企业文化建设 提升职工素质 李全英 王如华 沈惠宁 党的十七大报告指出，“当今时代 ，文化 度 、企业风 尚、企业环境、文化活动等 ，其核心 越来越成为 民族凝 聚力和创造 力的重要源 是价值观念和企业精神。通常表现为企业 的 泉、越来越成为综合 国力竞争 的重要因素”。 使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿 江苏作为改革开放的沿海省份，成熟型企业 袭的传统与习惯等。企业文化一旦形成，就将 越来越多 ，竞争越来越激烈 。企业要谋求更好 随着企业的发展而不断充实和完善 ，具有一 的发展 ，除了比拼财力、物力、技术这些硬实 定的稳定性 。但当企业面临的形势变化后 ，要 力外 ，越来越多的企业把企业文化建设和职 随之有所变化 ，才能在竞争 中立于不败之地。 工素质提升作为一种软实力加以培育 ，从而 企业文化 的内容非常丰富 ，它包含着 ：经 促进企业可持续性发展，实现跨越式发展 营哲学、价值观念 、企业精神 、企业道德 、团体 一 、 企业文化建设与职工素质提升，是推 意识、企业形象、企业制度等 ，其 中企业精神 动企业可持续发展的不竭动力 是企业文化 的核心，在整个企业文化 中起着 关于企业文化 的概念，有许 多不 同的认 支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以 识和表达 。美国哈佛大学教育研究院的教授 价值 目标为动力，对企业经营哲学、管理制 泰伦斯 ·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦 · 度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定 肯尼迪于 8O年代初 ，在 《企业文化——企业 性的作用 。可以说 ，企业精神是企业的灵魂 。 生存的习俗和礼仪》一书中认为 ：杰出而成功 从企业 的层面上来看 ，企业文化是企业赖以 的企业都有强有力的企业文化 ，即为全体员 生存 的一种文化价值观 。企业的一切经济活 工共 同遵 守，但往往是 自然约定俗成的而非 动中无不充满着文化的气息 ，文化的价值观 书面的行为规范 ；并有各种各样用来宣传、强 始终影响着企业的经营活动和它的经济价值 化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文 观 ，并不以人的意志为转移地融人到企业管 化——这一非技术 、非经济的因素 ，导致 了这 理的方方面面 。从企业员工个人的层面上来 些决策的产生、企业 中的人事任免 ，甚至到员 看，企业文化是员工的行为规范。企业员工不 工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两 仅仅需要劳动的经济 回报 ，还需要被社会和 个其他条件都相差无几的企业中，强弱程度 企业认可 。企业是员工赖 以实现 自身价值 的 不 同的文化 ，对企业发展所产生影响就完全 环境寄托 ，让员工们认识 到企业是 自己的企 不 同。 业 ，这就是好的企业文化产生 出来 的积极作 进入 21世纪 ，许 多学者认为：企业文化 用。反之 ，员工们认为企业不是 自己的企业， 是企业在长期生产经营活动中所创造的具有 只想 “吃光、用光 、败光”，这是失败 的企业文 本企业特色的文化观念、文化形式和行为规 化产生 的消极作用。企业文化就是全体员工 范 ，以及 与之相适应 的企业管理制度和组织 认可和共有 的企业核心价值 ，它规划 了员工 机构 。主要包括企业精神 、企业 目标 、职业道 基本 的思维模式和行为模式，并渐渐将其演 德