國際企業管理第12章國際企業的策略TheStrategyof.pptVIP

國際企業管理第10章 國際企業的策略The Strategy of International Business 介紹 現今國際企業在大環境中的競爭，必須考量各國之間不同的因素： 1.政治 4.國際貿易 2.經濟 5.投資體制 3.文化制度 6.國際貨幣制度 瞭解一個國際企業的經營者如何做出更具有競爭性的決策。 思考公司如何利用其在海外市場的擴展來增加公司的收益。 探討公司在國際化競爭時所採取的不同策略，考量這些策略的優點和缺點以及討論影響公司決策的不同因素。 策略和廠商 公司策略：是公司為了達到目標所執行的種種行動，而大部分公司的股東以獲取最大利益為最重要的目標。 價值創造 一家公司的利潤(Π)取決於兩個基本要素： 1.客戶對該公司產品或服務的總值(認知價值)。 2.生產成本。 價值創造(續) 當一家公司能夠為顧客提高價值及降低生產成本時，即是獲取利潤的時候。 降低生產成本的策略稱為低成本策略。 提高產品吸引力的策略稱為差異化策略。 波特(Michael Porter)：這兩大基本策略能夠創造產業價值及提升競爭力。 創造卓越的價值不是絕對要將成本減至最低，或是製造消費者認定最有價值的產品，實際上是要能比其他公司，將價值(V)與生產成本(C)之間的距離拉大，才是最好的辦法。 策略定位 一個基本策略的中心原則是追求利潤最大化，公司必須做到三件事： 1. 在效率前緣上選取一個可實行的位置，而這裡必須有足夠的 需求來支持我們的選擇。 2. 配置營運活動，如製造、行銷、物流、資訊系統、人力資源 等等。 3. 確保公司的組織結構是健全的，能夠實行公司的策略計畫。 企業要獲得競爭優勢和優越利益，其策略、營運和組織必須互相協調一致。 廠商就像個價值鏈 把一個廠商視為是由一套不同創造價值活動所組成的價值鏈(value chain)，這些活動包括了製造、行銷、物料管理、研發、人力資源、資訊系統及企業整體基礎結構。 將這些創造價值的活動分為： 1.基本活動 2.支援活動 基本活動(primary activities) 廠商的基本活動(primary activities)包括了產品製造、行銷，及將產品運送至消費者手中，並對購買產品的消費者提供支援及售後服務。 此基本活動可分成四項功能： 研究發展(RD) ：主要涉及產品設計與生產流程。 生產：關心商品與服務的創造。 行銷與銷售：廠商的行銷與銷售功能有幾種方法能協助創造價值，如經由品牌定位與廣告，行銷功能可以提高顧客對產品的知覺價值(V)。 服務顧客：企業在服務活動方面的角色是提供售後服務與支援。 圖12.4 價值鏈 支援活動(support activities) 當主要活動發生時，所提供的一些投入(圖12.4)。 物流功能(或後勤作業)是透過價值鏈來控制實體物料傳送的過程，從物料的取得，經過加工製造，到產品的銷售。有效的物料管理可以顯著地降低成本(C)，創造更高的價值。 人力資源可以確保公司包含一些技術人員的人力組合，以有效的達成公司價值創造等之活動。 資訊系統牽涉了庫存管理、銷貨追蹤、產品定價與銷售處理、客戶查詢等。 藉由公司的基礎設施，所有其他內部的價值活動便會產生，基礎設施包括組織的架構、控制機制、公司文化。 全球擴張，獲利能力，和利潤成長 企業想在全球擴張中，增加國內公司所不能賺到的獲利能力和利潤成長率，所以企業在國際經營上必須要能： 1. 擴張市場，在國外市場銷售國內提供的產品。 2. 實現區位經濟(location economies)，將個別的價值創 造活動分佈在全球能夠有效率執行的地區。， 3. 實現更大的成本經濟(cost economies)，從某一區位服 務全球市場，以降低價值創造的成本。 4.賺取更高的收益，把在海外發展的任何有價值的活動， 運用至該公司全球營運網路的其他子公司。 市場擴張：產品的影響力和競爭力 公司可以先在國內開發，然後再到國外銷售產品或服務，來增加他們的成長率。 許多多國籍公司擴張成功的方法不只是依靠在海外銷售產品和服務，而且還依靠他們的核心競爭力去突顯他們的研發、生產和行銷的那些產品和服務。 核心競爭力(core competence)就是一個公司內部所擁有，而其他競爭者不易模仿學習的技術，而這些技術存在於公司的各部門，如生產、行銷、研發、人力資源、一般管理部門。 被運用在產品的技術是其他公司很難去模仿學習的，因此核心優勢是一個公司競爭優勢的基礎，能使公司減少生產成本和提高產品價格。 區位經濟 每個國家在許多方面都各有不同，