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第33 卷 第1 期 天 津 工 业 大 学 学 报 Vol.33 No.1
圆园14 年2 月 韵哉砸晕粤蕴 韵云 栽陨粤晕 陨晕 孕韵蕴再栽耘悦匀晕陨悦 哉晕陨灾耘砸杂陨栽再 February 2014
网店临场感对消费者网店使用态度影响效应研究
武瑞娟
天津理工大学管理学院，天津 300384）
： ， ，
摘 要 为了探讨网店临场感对消费者网店使用态度的影响效应 使用SPSS19.0 软件和LISREL8.70 软件 对209 名
学生的网店浏览体验进行分析. 通过因子分析、简单线性回归分析和分层多元回归分析. 结果发现：网店临
场感对消费者网店使用态度有显著正向影响；在网店临场感与消费者态度关系中，认知愉快起完全中介作
用；在网店临场感和认知愉快关系中，网店可用性起调节作用，网店易用性不起调节作用.
关键词：网店临场感；消费者；网店；态度；认知愉快；可用性；易用性
中图分类号：F713.55 文献标志码：A 文章编号： 远苑 原园圆源载 圆园14）园1原园园65原园5
Study on effects of online store telepresence on consumer
attitude toward online store
WU Rui-juan
School of Management ，Tianji n University of Technology ，Tianji n 300384，China）
Abstract ：In order to find the internal mechanism and boundary conditions between the relationship of online store
telepresence and consumer attitude toward online store, 209 students are recruited to record their online store
experience. Factor analysis and regression analysis of SPSS 19.0 and LISREL 8.70 are used to verify the
hypotheses. The result shows that online store telepresence and consumer attitude toward online store are
positively significantly related. The effects of online store teleprence on consumer attitude are fully mediated by
cognitive pleasure. In the relationship between online store telepresence and cognitive pleasure 袁 online store
usefulness is an important moderator. The effects of
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