AVAYA产品简易介绍.pptVIP

* One-X Portal IP SoftConsole Integrated Management 集成管理 S8800 DUPLEX高可靠性服务器 S8800 SIMPLEX 服务器 S8300 集成服务器 G650 G430 One-X桌面话机 G450 S8400 集成服务器 Avaya IP电话基础架构 服务器 媒体网关 通信设备 Communication Manager 语音处理软件 One-X Communicator * 全系列平台，适应各种应用场合 S8300+G450 450 中继 450 用户 10K BHCC 400 中继 900 用户 10K BHCC S8400+G650 12,000 中继 36,000 用户 600K BHCC S8800 DUPLEX +G650 800 中继 2,400 用户 100K BHCC S8800 SIMPLEX +G650 G450/G430 G450/G430 适用环境: 大规模 备份要求高 扩展能力要求高 呼叫量大 分布式结构 适用环境: 中等规模 备份要求不高 扩展需求不高 呼叫量中等规模 单点应用多 适用环境: 小规模 无备份要求 扩展需求不高 呼叫量小 单点应用多 适用环境: 小规模 备份要求不高 扩展需求不高 呼叫量中等规模 G450/G430 G450/G430 Avaya S8800 DUPLEX 系列服务器 Avaya S8800 DUPLEX 媒体服务器专为大型跨国分布式企业设计，其强大的能力可使企业网络支持多达36000台终端设备和超过100万用户。S8800 DUPLEX系统的主备控制服务器是整个系统的大脑，应用软件安装在该服务器中，通过它来提供全部的电话通信功能、呼叫中心功能和系统维护、管理功能，并由它来控制各种终端的活动。 Avaya S8800 DUPLEX 系列服务器 S87XX交换机的主要技术参数有： 单系统最多可支持320个G650和250台G700或G430 最大支持 36000分机（数字/模拟/IP电话机） 最大支持 8000中继线（数字/模拟/IP中继） 最多支持5200个座席 支持G650/G700/G430等多种媒体网关机柜； 高话务处理能力，同等级交换机中最强： BHCC=540000次/小时 S8720 提供多种系统可靠性配置方式； 支持通过光纤、E1、IP网络连接远端交换模块； 支持远端机柜G700/G430的本地备份处理器； S8720交换机采用主备处理器配置，故障相互切换时，整个系统正常工作，保证通话不中断。主备处理器之间通过光纤通道实现数据的实时备份； * Avaya G650媒体网关 标准19’设备(8U)，安装在标准机架中 全部14个插槽均为通用插槽 模块化、积木式结构，可堆叠 每列最多支持5个G650 每个G650均提供双备份的总线式交换网络 每个G650均可支持备份的电源模块 支持交、直流同时供电，互为备份 机柜尺寸（高/宽/深cm）：36?48?56 机柜重量 （kg)：16 ~ 18（kg） 供电方式： 交流：90V ? 264V 直流：-42V ? -57V 通用插槽 电源模块1 电源模块2 * CTI Link的主要作用和实现方式 CTI Link是交换机提供的与计算机系统互联的接口 由一系列的标准消息和函数方法组成 CTI软件通过调用这些接口资源实现交换与计算机系统集成应用 Avaya的实现方式： 通过AES服务器与CM连接对外提供Link的方式实现 通过Clan板注册到CM，通过AES IP地址+Link端口（1-16）方式访问 AES可以提供多种CTI Link AES支持冗余备份 * C-LAN1 C-LAN2 基于标准的开放CTI接口 Production LAN/WAN Isolated LAN/VLAN Avaya Communication Manager 提供的服务 (APIs/Protocols) CMAPI CVLAN, DLG, TSAPI/JTAPI 应用链路接口 安全/加密的传输机制 自动负载均衡 链路冗余 无缝切换 Resiliency Web 服务 电话服务 用户服务 系统管理服务 Application Enablement Server C-LAN3 DLG CVLAN TSAPI 开放的CTI接口用于连接不同的CTI中间件 Avaya IC Cisco ICM Genesys Avaya CCE 第三方CTI -讯鸟 -青牛等 DMCC Recording -NICE等 * CTI接口备份 S8X00排队机 多条