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浅谈精细管理年 永州江永县局 刘荣彪 在近日召开的全国烟草工作会议提出的以全面推进“卷烟上水平”为主要任务、全面实现“532”、“461”品牌发展目标、全面建设现代烟草、全面提高中国烟草整体竞争实力以及湖南省局打造烟草商业服务品牌形象、增强企业竞争实力为重点，夯实基础、深化改革、推动全省系统持续健康发展的大背景下，永州市局2011年全市系统工作会议提出了深入开展“精细管理”活动，旨在不断深化和完善管理理念和管理方式、全面落实“卷烟上水平”。 所谓“精细管理”，就是企业按照精华、精髓、精品、精通、精密和细分职能和流程、细化责任和目标、细化制度建设、细化考核标准“五精四细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化的改造。“五精四细”的提出为企业的精细管理充实了内容，注入了生力，为许多企业借鉴使用，这也说明精细管理的思想已是深入人心。 一方面，精细管理是一种“九层之台，起于累土”的思想。无论个人和集体，总是有目标，例如国家的目标是繁荣富强，企业的目标是健康稳定可持续发展，个人的最高目标是自我实现，等等。正是具备了目标性，才促使着人们不懈努力，奋勇拼搏，从而推动着社会不断前进。目标有一个明显的共性，那就是激励性，但是人们实现目标的途径却不尽相同。在朝着人生或者企业目标迈进的征程中，有的急功近利，有的贪大求全，有的稳扎稳打，有的患得患失。而精细的管理者却能够保持良好的心态，用“积累”的指导思想