如何制定烟草企业绩效管理的体系——最专业咨询公司项目纪实.pdfVIP

第1 页 如何制定烟草企业绩效管理的体系——最专业咨询公司项目纪实 引言： 随着烟草企业规模的逐步壮大以及企业的快速发展，越来越多的企业管理者认识到 了绩效管理在烟草企业发展中所起的重要作用，但是传统意义上的绩效管理在理论和实践 上都存在一些问题，企业各部门绩效得分相差无几，“大锅饭”现象严重，员工抱怨绩效 管理不公平等现象频出，也严重困惑着烟草企业的领导。那么如何改善烟草企业绩效管理 就成为企业管理者关注的焦点。有效、科学的绩效管理可以有效引导员工行为，促进组织 绩效的提升，帮助企业达成战略发展目标。本文是人力资源专家——华恒智信为某烟草企 业进行绩效管理的项目纪实。 【客户行业】烟草行业 【问题类型】绩效管理 【客户背景】 H 烟草专卖局（公司）开始组建于1984 年。1998 年前与该市卷烟厂“三位一体”，1998 年，该省烟草企业实行综合配套改革，“三位一体”的体制解体，与该市卷烟厂分离，H 烟 草公司实行“统一领导，垂直管理、专卖专营”的经营管理体制，负责全市的卷烟经营和市 场管理。H 烟草公司现设12 个职能处室，1 个营销中心和1 个配送中心，下辖 9 个县（市） 区局（营销部），共有在职职工1200 余人。 从2002 年起，H 烟草公司开始正式推行绩效管理工作，每年制订绩效管