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值 班 制 度 一、为了保持工作的连续性、应急性和公共财产的安全性，及时接受并传达上级指示、处理突发性事件、落实应急打假工作预案、受理12365投诉和来信来访，特制定本制度。 二、工作日基本值班时间为：7∶30–18∶30；节假日基本值班时间为8∶30–17∶30。 三、值班工作由局办公室统一安排，工作日值班全部安排后勤人员；节假日值班实行大轮班办法，全局在岗人员每三人一班，一名值班领导，两名值班人员。 四、每天安排一位值班领导带班，负责处理当天的日常事务，值班领导必须保证电话畅通，及时处理值班人员请示和传达的有关问题。逢双号日由朱局长带班，逢单号日由张局长带班。 五、值班人员在当班时间内统一到值班室值班。 1、负责接听和传达值班电话； 2、负责受理12365投诉； 3、负责处理突发事件； 4、负责落实应急打假工作预案； 5、负责检查分局内部包括“长流水”、“长明灯”和门窗安全在内的公共财物安全情况； 6、负责及时开关会客室和会议室门； 7、负责不迟开不早关分局大门； 8、负责按领导要求不定期组织检查考核分局室内责任区环境卫生工作； 9、工作日值班人员还负责职工上班签到并公示当天考勤情况； 10、节假日值班人员还负责当班日包括门前台阶在内的分局室内公共场所环境卫生工作； 11、负责接待或引导来访客人； 12、防止安全事故的发生； 13、负责做好值班记录； 14、重大事项必须立即报告值班领导。 六、值班人员应当做好值班室钥匙、大门钥匙及相关事宜的交接工作，交接班双方应对包括水电供应和财产安全在内的值班情况进行交接，并在值班记录上签字。 七、值班工作应该做到严谨、准确、及时、热情、保密。文字记录准确，信息通达准确。 八、工作日值班人员午餐由办公室统一安排；节假日值班人员午餐和晚餐自行安排；包括工作日值班在内的值班人员不得擅离岗位。 九、单位发放值班补助，工作日值班补助25元每人每天；节假日值班补助40元每人每天。 十、值班人员因公出差或其他原因不能当班的，可以自行落实替班人员，但值班责任不能转移，值班补助仍由其领取。 十一、没有履行好值班责任的值班人员承担相应的责任。 1、无故缺班或没有自行落实替班人员造成缺班的，每人每次惩责任值班人员50元； 2、在值班时间段内，按政府作息时间表除去工作时间不在岗的，每人每次惩责任值班人员20元； 3、因交接班不当造成值班梗阻的，每人每次惩责任值班人员30元； 4、丢掉值班钥匙串的，惩责任值班人员80元； 5、丢掉值班钥匙的，每把惩责任值班人员20元； 6、没有按时开关分局大门的，每人每次惩责任值班人员30元； 7、没有按领导要求组织检查考核分局责任区内环境卫生工作的，每人每次惩责任值班人员20元； 8、门前台阶有明显尘土印痕的，每人每次惩责任值班人员5元； 9、因值班工作不到位原因发生重大事故的，还要追究值班人员的纪律责任。 十二、办公室负责落实本制度，负责组织检查、考核并公示本制度执行情况。 十三、发生本制度第十一条第4、5项规定的问题，办公室直接通知财会室扣款。 十四、发生本制度第十一条第1、2、3、6、7、8项规定的问题，办公室主任或值班人员可以组织两人证实后通知财会室扣款。 十五、发生本制度第十一条第9项规定的问题，由局长办公会作出处理决定。 十六、本制度由办公室负责解释。 考勤统计表 年 月 日期 星期 姓名 总计