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· 经营管理 · 2014年5月第4卷第10期
嗍 A程序在非计划再次手术管理中的应用
左 煌 李红霞 刘 欣 王彬种 梁 鹏 陈 欣’
1.西安交通大学医学院第一附属医院,陕西西安710061;2.西安市卫生监督所,陕西西安710061
【摘要 】目的 探讨某三级甲等医院非计划再次手术的发生原因及预防对策,降低非计划再次手术的发生
率。方法 运用FOCUS—PDCA程序分析医院非计划再次手术病例发生的主要原因,成立持续质量改进管理
小组,在保证医疗质量安全的前提下,通过加强术前准备和术后护理工作等一系列干预措施,合理有效地减
少非计划再次手术。为提高医院手术病例的医疗质量、降低非计划再手术的发生率提供依据。结果 应用
FOCUS—PDCA程序管理,非计划再次手术病例发生率由2.74%。下降到1.27%e,干预措施合理有效的减少了
非计划再次手术(=‘6.1,P0.O1o结论FOCUS—PDCA程序的应用可有效的减少非计划再次手术。
【关键词 】非计划再次手术;FOCUS—PDCA程序;质量改进
[中图分类号】R197.3 【文献标识码 】B [文章编号 】2095—0616(2014)10—150一O4
Research on the application ofPDCA modelin reducing the
incidenceofunplannedreoperation
ZUO Huang Hongxia LIU Xi~s5 WANG Binchong LIANG Peng CHEN
1.FirstAffiliatedHospitalofMedicalSchoolofXi’anJiaotongUniversity,Xi’an710061,China;2.Xi’anHealth
Authority,Xi’an710061,China
【AbstractlObjectiveToSumuptheexperienceandlessonsofunplannedreoperationSOastoimprovethe
hospital’smanagementofunplannedreoperation.MethodsWeappliedtheF0CUS—PDCA(Plan,Do,Check,and
Action)modeltoreduceunplannedreoperations.TheFOCUS-PDCAmodelwasappliedtoinvestigateandanalyzethe
causesassociatedwithunplannedreoperation,andthecriticalfactorsareimproved.Themethodenhancedthequality
ofoperation,reducedtheoccurrenceofadverseevents,andensuredthesafetyofpatients.ResultsTheincidenceof
unplannedreoperationdroppedfrom2.74%oto1.27%e =6.1,P0.01).ConclusionTheFOCUS-PDCAprocess
reducetheincidenceofunplannedreoperation,
IKeywords】Unplannedreoperation;FOCUS—PDCAprocess;Qualityimprovement
非计划再次手术是指因为手术或者有创操作 措施 ,使质量达到一个新的水平和高度。FOCUS—
后由于并发症等原因,导致患者需进行计划外的再 PDCA程序是美国医院组织创造的一种CQI模型,
手术。国外研究表明,非计划再手术是非常重要的 将 PDCA循环分为发现、组织、澄清 、理解、选择、计
医疗质量评价指标 ”【。原卫生部 《三级综合医院评 划 、实施、检查和执行9个步骤 4[1,在国外已被证实
审标准(2011年版)》[21在第四章 《医院医疗质量安
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