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图书馆个性化信息服务对大学生创新能力培养的研究 张立伟 1.图书馆个性化信息服务 图书馆个性化信息服务，就是在图书馆“以读者为中心”的服务方式，既读者提出的明确要求，和通过对读者个性习惯的分析，主动向读者提供其可能需要的信息服务，其根本就是尊重读者，研究读者的行为习惯，为读者选择适合的资源，提供特色服务。 我们过去传统的图书馆提出的服务宗旨也是“以读者为中心”或读者至上，可这里的读者往往是大多数或绝大多数的“读者群”。很少甚至不考虑少数个别读者的需求，更谈不上提供特色服务问题。因为在过去的年代，我们不大欣赏个性，也不允许人的个性化发展，强调的是群体和大多数人的利益的观念。因此在图书馆的服务工作上，也只能是我有什么你读什么，这就好象大锅饭的年代，虽说人人都能有口饭吃，可谁还最想吃点可口的呢？人们的思维模式也都养成了“齐步走”的习惯，不愿出头也不敢出头。于是也没人提出特殊的需求和要求个性化服务问题。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的建立，人们的观念也发生了很大的变化，张扬个性，实现自我，自我设计，自我实现的提法不断出现，极大地冲击了图书馆的服务对象——读者。三中全会以后，科学的春天来到了，学术界百家争鸣，科技界百花争艳，尤其是十年文革不仅使我国的经济到了几乎崩溃的边缘，而人才的匮乏也是十分严重的。压抑个性，不允许个人聪明才智的发挥，强调的是“集体的智慧”，因此不存在个性化，于是也不需要个性化服务。现在则不然，强调的是坚持科学的发展观和科技创新。北京航空航天大学的十几名大学生自主设计、制造的火箭成功发射，充分说明了问题。我校院士的产生，大学生科技作品的获奖也说明人的个性化发展的重要性。而作为图书馆在高等学校中的地位和作用，也要求为广大师生提供智力保证与支持。当前许多大学，包括我校正由教学型大学向教学研究型大学转变，随着科研经费的不断增加，科研项目不断增多，科研队伍不断扩大，研究的领域不断更新，广大师生对信息的需求与利用也越来越重视，并呈现出明显的个性化特征。而信息网络化使得信息从内容到形式上都呈现出多样化、无序化的特点，使得读者不仅需要书刊文献方面的信息，更需要信息服务部门对知识和信息进行二次开发，加工过滤，提炼后的信息。 2.图书馆个性化信息服务的基础和条件 高校图书馆拥有丰富的馆藏资源，近年来计算机技术和现代化通讯技术的广泛应用和飞速发展，高校校园网的建设，全新网络环境的形成，使高校图书馆开展个性化信息服务成为可能。 2.1各种互联网络信息为个性化服务的开展提供了便利的平台 根据互联网络信息中心2005年7月21日发布的《第十六次中国互联网发展状况统计报告》显示，截止2005年6月30日，我国上网用户达1.03亿人，上网计算机台数达4560万台。网络已经渗透到人们生活的各个方面。最近几年中，中国高等教育文献保障系统CALIS已经建成4个全国文献信息中心，7个地区文献信息中心和一个东北地区国防文献信息中心。连通全国一千多所高校的校园网，发展了152个高校成员馆，采购了一大批国外文献数据库，为高校图书馆开展个性化信息服务提供了便利平台。 2.2不断丰富的文献资源为个性化信息服务的开展提供了资源保障 目前，高校图书馆在文献资源建设方面有了快速发展。主要表现在：一是在文献类型上，已经由过去的纸本资源占绝大多数的馆藏模式转变为如今兼顾纸本资源与数字资源并逐步增加数字资源投入的馆藏模式；二是在利用方式上，已由过去师生亲自到图书馆来索取各种文献转变为现在师生通过利用网络来索取各种文献资源或图书馆员利用网络主动把文献资源推送给不同层次需求的师生，实现文献资源的“拥有”与“存取”的并存；三是在资金投入上，近几年来，许多高校图书馆都扩大了文献资源的采购资金，文献资源建设呈现逐年递增的现象，文献资源的日益丰富，为高校图书馆开展个性化信息服务提供了基本的物质条件。 3.图书馆个性化信息服务对大学生创新能力的培养 3.1培养具有创新能力的大学生需要图书馆个性化信息服务 大学生是高校图书馆的主要服务对象之一。作为高等学校肩负着培养社会主义建设者和接班人的双重使命，教育方式也由过去的精英教育向大众化素质教育转变，不仅注意知识的传授，而且注重能力的培养，其中很重要的就是创新能力。大学与中学的重要区别在于中学讲究的是“学会”，而大学则是“会学”，即学习的学习。绝不能让我们的学生满足课堂上的注意听讲，而教会他们合理的利用图书文献，学会自主学习，不仅视野开阔，而且会极大地激发他们的学习欲望和兴趣。引导大学生有目的、有选择、有创造地学习，既活化了知识，又培养了他们的创新能力。多年来我校大学生在全国挑战杯科技大赛中取得的好成绩和电子设计大赛、数学建模竞赛中可喜的成就，都包含着图书馆实行个性化信息服务的贡献。这些学生从数量上可能比起整体大学生来说是少数，可成绩的取