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国美电器的经营模式 商家和消费者直接接触,经营中应该始终站在消费者这一边 中国老百姓收入还不高,要坚持给消费者让利,薄利多销 采用世界上通行的“专营”、“连锁”、“超市”模式 利用自有资金大批量、低价格买断厂家产品,再以低于市面的零售价卖出 甩开中间商,搞包销制 根据自己对市场的研究向企业提出产品开发要求,进一步影响生产领域 成功经营模式的特征 顾客所重视的持久的价值源泉才是获得巨大成功的经营模式的基础 成功的经营模式是全功能的,是生意过程的整体性,从而具有一种内在的加速机制 成功的模式都是很简单的 成功的经营模式源自一个朴素自然的概念 Berger King的经营理念 “少样、快速、价廉”,未来的市场一定是朝这个方向发展 Wal-Mart 的经营理念 顾客都希望买到价廉物美的商品 索价越低,赚得越多。 格兰士的经营理念 融入全球化就要抛弃狭隘的民族意识、品牌意识、独霸意识 适者生存 国美电器的经营理念 永远站在消费者一边 成功的经营模式遵循的是自然法则 4.4 商业模式的持续演进 商业模式从模糊到清晰 商业模式从“复制”到“本土化” 商业模式的创新和持续演进 微软的演变 微软自1975年建立至今一直在不断调整自己 的企业使命 20世纪70年代提出“让每张桌上都有一台PC机” 90年代提出“帮助人们能够在任何地方、任何时间通过各种方式连接到因特网,实现他们想做的任何事情” 近期使命是“激发个人潜能,实现企业使命” 产品是能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西.包括有形产品、无形产品和他们的组合。产品有五个层次: 核心利益 实现核心利益的基础产品 期望产品(产生满意感) 附加产品(产生惊喜感) 潜在产品 价值: 创业者为顾客提供的具体价值按其重要性可分为:核心价值、重要价值和辅助价值。如果产品无法满足顾客的核心价值,产品是无法被市场接受的,作为一个创业者只有知道顾客所需的价值才能更好的为顾客服务。 企业提供核心价值案例 企业提供的核心价值 国外案例 国内案例 产品 Intel(芯片) Google(搜索引擎) 清华同方 北大方正 价格 美国西南航空 沃尔玛 国美电器 渠道 Yahoo、eBay 新浪、搜狐 服务 IBM、联邦快递 海尔 体验 星巴克 摄影/餐饮业 企业战略 企业战略根据不同的划分标准可分为以下几 种: 按照企业的经营的各个环节分为: 生产战略 营销战略 人力资源战略 从实施战略主体的角度来看,企业战略包括 三个层次: 公司级/集团战略 经营级/竞争性战略 职能级战略/策略 从战略实施的时间长短来看,企业战略可以 划分成为以下三种类型: 短期战略 中期战略 长期战略 按照战略的目标可分为: 进攻战略 防御战略 折衷战略 按照战略的执行方式分为: 专业化策略 一体化战略 多元化战略 用如下公式可以总结创业成功的基本要素: 创业成功=商业机会+合适的商业模式+适当的创业战略+良好的创业执行能力 商业模式和创业战略的关系 经济学家玛格瑞塔指出,商业模式描述的是业务的各个部分是如何组成一个系统的。商业模式更多的考察由建立和运营企业所必须的各个环节紧密购成的完整要素链,它往往起源于商业机会,考虑的主要是企业、顾客、股东等相关利益主体之间如何实现“共赢”。任何一个能长期存活下来的企业都拥有一个合适的商业模式。 创业战略在于规划一条从创业机会、组织资源通向创业目标的道路,它必须充分考虑到竞争因素。麦克尔.波特在《什么是战略》这篇管理学经典论文中提出“竞争战略就是创造差异性,即有目的的选择一套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合”。同样的商业模式下,企业可以采取不同的竞争战略。 准确的技术定位和定价 品牌推广 销售网络 商务通的商业模式与竞争战略 4.3 商业模式的合理性和基本检验方法 4.3.1 商业模式的合理性 商业模式是否具有合理性是创业成功的首要 条件。成功的商业模式应该包括四个核心内 容: 1、收入来源:商业模式的收入从哪里来 2、成本构成: 固定成本 可变成本 半可变成本。 3、所需投资额: 其现金流入有:吸收的投资、取得借款以及收到其他与经营活动有关的现金; 现金流出有:偿还债务和利息、退还股本、支付股利、分配利润以及其他与筹资活动有关的现金。 综合评价的结果可分为好、中、差 好是建立在企业生产经营良性循环的基础上使现金能够正常流入企业,并且不存在较大的呆账、坏账、积压物资、闲置固定资产等不良资产(这里的较大一般定在企业资产总额的5%以内),也不存在已到期未能偿还的债务 中也是建立在企业生产经营良性循环的基础上使现金能够比较正常地流入企业,不存在大的呆账坏账、积压物资、闲置固定资产等不良资产(这里的大一般定在企业资产总额的5%—20%之间),存在相应的已到期未能偿还的债务;
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