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WIN 7用戶無法正常使用影音頻道之障礙排除處理步驟
(步驟一) :
請點選 [桌面] [電腦] 選項.
請指向“C:\ProgramData\Microsoft\Windows\”目錄層.
(步驟二) :
請點選 [組合管理] [資料夾和搜尋] 選項.
(步驟三) :
請點選 [資料夾選項] [檢視] 選項.
請將“隱藏已知檔案類型的副檔名”及 ”隱藏保護的作業系統檔案(建議選項)”之打勾暫時取消掉.
請於“隱藏檔案和資料夾”項目內選擇 [顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機].
(步驟四) :
請尋找名稱叫“DRM”的目錄，點選該目錄並將目錄名修改為“DRM.old”.
(PS: 更名時，請勿開啟Windows Media Player媒體播放器，不然會目錄更名失敗)
(步驟五) :
請開啟連結網頁 “/Indivsite/zh-tw/indivit.asp?force=1”.
請按下 [升級鍵] (Upgrade).
(步驟六) :
請稍待片刻(不需執行任何動作)，系統正在準備升級用戶端安全性元件.
(步驟七) :
網頁會自動帶出名稱叫 [Windows Media Player] 視窗，請按下該視窗之 [升級(U)鍵] .
(步驟八) :
請稍待片刻(不需執行任何動作)，系統正在下載用戶端安全性元件所需檔案.
(步驟九) :
該視窗顯示“已成功升級元件”，請按下 [關閉(L)鍵].
(步驟十) :
該安全性元件升級網頁顯示“升級成功”，請按右上方 [ X鍵] (關閉該網頁視窗).
(正常播放影音頻道服務) :
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