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湖南铁道职业技术学院毕业论文
湖南铁道职业技术学院毕业论文
浅析导游人员的讲解技能
院 系 : 运营与管理学院
专 业 ： 旅游管理
班 级 ： 旅游管理 111 班
指导教师 : 陈永胜
作 者 : 付小雅
答辩日期 ： 2013 年 12 月 12 日
答辩成绩 ：
湖南铁道职业技术学院毕业论文
目 录
摘 要 1
前 言 2
1、讲解在导游工作中的重要性 2
1.1 讲解是导游获得游客认可的重要保证 2
1.2 成功的导游讲解能让游客达到真正的审美享受和体验 2
1.3 好的讲解能保持、提高旅游者的游兴 2
2、导游语言运用存在的问题 2
2.1 思路混乱，逻辑不清 2
2.2 口语习惯 3
2.3 导游词的机械运用 3
2.4 知识结构欠缺 3
3、关于解决导游讲解中存在的问题的几点意见 3
3.1 要有万全的准备 3
3.2 改善不良的口语习惯 3
3.3 抓住游客兴趣，灵活运用导游词 3
3.4 加强学习，提高修养
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