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毕 业 论 文 题 目 网络开店的风险分析 学生姓名 姜明洋 学 号 201116300302 专 业 商务英语（国际贸易方向） 班 级 商务1103班 指导教师 黄湘媛 2014 年5 月10 日 网络开店的风险分析 [摘要] 当今电子商务迅速发展，越来越多的人在网上开店，但并不是人人都可 以成功。在网上要想成为一个成功的个人网商，需要解决很多问题。本文通过对 创业者网店经营现状的调查，分析了网店经营存在的主要风险：计划不够充分、 竞争激烈、物流成本过高、缺乏有力宣传、投入网店经营的时间少、网上支付风 险等。因此本文提出促进网店经营的具体策略：尽快实现网店第一单交易、动态 调整主营业务、宣传推广重在效果、树立正确的网店经营目标、电子商务技术风 险控制等，这些策略不仅对高职创业者网店经营有帮助，同样有益于兼职创业者 的网店经营。 [关键词] 网店营销 现状 竞争力 物流 策略 2 目录 一、绪论-1- （一）研究背景-1- （二）研究目的及意义-1- 二、网络开店的现状分析-2- （一）创业者选择淘宝个人开店的占多数-2- （二）物流成本过高-3- （三）竞争激烈-3- （四）资金投入少，经营时间短-3- （五）以免费推广为主-3- （六）经营业绩不够理想-3- 三、网络开店存在的主要风险-4- （一）网络开店者存在自身的风险-4- （二）电子商务中存在的技术风险-5- 四、促进网络开店健康发展的策略-6- （一）尽快实现网店第一单交易-6- （二）动态调整主营业务-7- （三）宣传推广重在效果-8- （四）树立正确的网店经营目标-9- （五）电子商务技术风险控制-9- 参考文献-13- 一、绪论 （一）研究背景 随着互联网的发展，网络技术和信息技术日益成熟，电子商务平台展现出独特 的魅力风格。传统实体店以平缓发展支撑着市场交易的格局，正受到网上商铺的全 面受到挑战。由于网店没有时空的限制，将实体店覆盖的有限区域拓宽到全省、全 国、甚至是全球。网店面向所有的消费群体，在消费者全方面的交流信息时代，打 破了实体店面信息服务的不对称性，而且在销售渠道方面，减少了批发商、零售商 等很多中间环节，并利用了现代物流做支撑，简单、方便、快捷成了网购的最大利 器。因此在现代信息产业的带动下，网购成了现代的消费潮流，也成了很多创业者 首先的目标。 中国最大的BZC购物网站淘宝网(T)2008年交易额为将近1000 亿人民币，2009年交易额达到2000亿人民币，而预计2010年淘宝网年交易额 将突破4000亿。淘宝网数据显示，2009年10月9 日当天有接近8亿人次逛了淘宝 网，单日交易额达到6.26亿元人民币，创造了中国网购史上新的日交易额最高记录 明。传统连锁家电巨头国美、苏宁面临着京东商城的直接挑战，已经大张旗鼓进军 网购市场。2010年2月1 日，苏宁电器的苏宁易购正式上线，自主采购、独立运营， 苏宁宣称 在3年内占据20%的家电网购市场份额。而国美也推出新的电子商务平台。 在这样的大趋势下，一些小的私人商店更是如此。 在实体店面临着网店冲击的时候，不应该将网店看作扰乱市场秩序而采取各种 消极方法应对，更应该积极的态度来应对网店的发展，甚至可以与网店结合的方法 赢取市场。现在的社会已进入消费者为中心的营销时代，企业的营销就必须坚持顾 客价值为导向，网店或是实体店，如何能让顾客选择在自己的渠道购买商品，关键 还是在销售环节降低顾客的感知风险，满足顾客的需要，从而提高顾客 的满意度，才能留住自己的顾客并拓宽自己的区域市场，只有这样创业者开网店增 加成功的机率。 （二）研究目的及意义 1．研究目的 在互联网的时代，网店