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* * ? 中国移动的品牌体系 第五章 市场细分与目标市场选择 现代战略营销的核心：STP营销 市场细分(Segmentation) 目标市场选择(Targeting) 市场定位(Positioning) 中国移动的市场细分 第一节 市场细分 一、市场细分的概念 每个子市场为需求特点类似的消费群体。 根据消费者需求的差异性把某一产品的整体市场划分为若干子市场的过程。 市场细分的客观基础 ——消费需求的差异性 同质市场——相同或相似的需要、欲望和购买行为，对营销策略有相同或相似的反应 异质市场——不相同或相似的需要、欲望和购买行为，对营销策略有不相同或相似的反应 二、市场细分的作用 发现市场机会，开拓新市场 集中企业资源，投入目标市场 有利于企业制订适当的营销策略 韩国SK的品牌体系 青少年 年轻人（大学生） 上班族 女性（已婚） 客户年龄范围 13 - 18岁 18 - 24岁 25 - 35岁 品牌名称 SKT公司的市场细分现状 韩国SK的市场细分 TTL SPEED 011 1999年以前 13~17岁 18~24岁 25~35岁 已婚女性 中老年人 SPEED 011 SPEED 011 UTO TTL Ting 1999年7月 2001年 SKT公司的市场细分