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2014年4月 山西财政税务专科学校学报 Apr．2014 ofShanxiFinance＆Taxation V01．16No．2 第16卷第2期 JoumM College 云投稿： 文献下载 发表论文 QQ：1105885881 【经济理论与实践】 网络时代下单体酒店的营销策略浅析 闰金 (山西省财政税务专科学校，山西太原030024) 摘要：我国酒店业中单体酒店所占比例很大。大多数单体酒店投资规模较小，营销资金缺 乏，行业知名度低，区域性强，随着酒店集团规模的不断扩张和经营范围的迅速扩大，地区分布日益 广泛，单体酒店面临着巨大的挑战。本文就网络时代下单体酒店发展面临的问题和现状进行分析， 提出单体酒店在网络营销应用中的对策。 关键词：网络时代；单体酒店；网络营销 中图分类号：F713．50文献标识码：A 近年来，我国酒店业发展突飞猛进，增长速 一、网络时代下单体酒店发展面临的问题及其 度大幅度提升。随着经济全球化、产业竞争国际 主要表现 化、商业活动信息化的发展趋势，酒店集团化、 图1是根据中国饭店协会统计发布的单体酒店 连锁经营态势也在不断加强，酒店市场竞争越来 出租率绘制的变化趋势图。 越激烈，这样就使得那些单一的、独立式经营的 单体酒店的生存空间受到严重挤压。据中国酒 店行业相关信息显示，在国内的近1万家星级酒 店中，80％以上为单体酒店，性质包括国有、民 营、股份、集体、私营等，投资涉及政府、房地产、 煤炭、航空、铁路、个体业主等领域。由于大多 数单体酒店在建设初期主要以接待为主，很少去 考虑建设、规划、产品特色等方面问题，相对于 连锁酒店的集团化和连锁化，单体酒店在采购成 图1单体酒店出租率变动情况 本、人员培训、配送中心、全球网络以及客房预 由图1可见，单体酒店的平均出租率从2005年 订等多方面都不具有竞争优势，再加上政策受 限、经济下滑等多重压力夹击，使得单体酒店的 店出租率大体呈逐年下滑趋势。而与此同时，我国 境地日益艰难和尴尬。本文暂且抛开单体酒店 酒店数量却在内外资酒店品牌加速扩张下迎来了快 在产品和服务方面需要的变革和提升，就在网络 速增长期，使得原本经营状况堪忧的单体酒店进入 时代下单体酒店如何迎接挑战，充分利用好网络 更加艰难的时期。总体上来看，网络营销不足是单 这个新兴媒体，寻找生存与发展的机会来进行相 体酒店业存在的重要问题之一。其具体表现在以下 关探讨。 几方面。 收稿日期：2014—04—16 作者简介：闫金(1986一)，女，山西l临汾人，山西省财政税务专科学校旅游管理系助教，研究方向：酒店管理。 57 万方数据 (一)网络销售渠道局限，信息基础建设投入 提供各种有针对性的服务。但是从单体酒店角度而 不足 言，经营者对网络营销缺乏安全感，综合竞争力差， 目前大多数单体酒店经营者虽然很清楚网络能 主要原因有：其一，虽然单体酒店数量庞大，却是一 给其带来潜在的消费者，都认可网络营销在酒店经 盘散沙，各个单体酒店单打独斗，拥有的资源无法共 营中的重要性，也能接受这种重要的营销渠道，但却 享，生存空间被高端连锁酒店集团和经济型连锁酒 没有很好地去利用和开发。其原因有：其一，不知道 店压缩；其二，各个单体酒店为了在市场中生存，产 如何下手以及如何