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企业参考 EN TER P RISE S INFO 〉〉〉 “苹 果 ” 的企 业 文 化 ■文 / 晓 冰 苹果公司 的乔布斯真正的秘密武 年后 ,苹果的股票每股 已从 7 美元飙 后,苹果远离那些用低端产品满足市 器是他 具有一种敏锐的感觉和能力 , 升至74 美元,市场价值620 亿美元。随 场份额 的要求,也不向公司不能 占据 能将技术转化为普通消 费者所渴望的 后,迪士尼以74 亿美元收购 Pi xar 动 领 导地位的临近市场扩张 。 东西 ,并通过各种 市场营销手段刺激 画工作室的股票 ,由于乔布斯是Pi xar 第二 ,发扬苹果 的特色 。苹果素 消费者成为苹果 “酷玩产品”俱乐部 的主席和执行总裁,并持有其 5 0 . 6 % 以消费市场作为 目标,所 以乔布斯要 的一 员。 股份 ,作为交 易的一部分 ,乔布斯拥 使苹果成为 电脑界 的索尼。19 98 年 6 19 9 7 年 7 月某个工作 日的一大 有了迪士尼集团约 7%的股份,从而成 月上 市的i Ma c 拥有半透明的、果冻般 早,因连续 5 个季度亏损,时任苹果 为该集团最大 的个人股 东。至此 ,乔 圆润的蓝色机身 ,迅速成为一种 时尚 公司 C E O 的吉尔 ·阿米利奥( Gi l 布斯大步迈入 一个集音 乐、电影和科 象征。在之后 3 年内,它一共售出了 Ame l i o) 带着难以掩饰的痛苦向公司高 技于一体的梦幻王国。 5 0 0 万台。如果摆脱掉外形设计 的魅 管做最后告别 :“我很难过地说是到 力,这款利润率达到 2 3 % 的产品的所 了我该离开的时候 了。保重! ”然后他 执意创新 有配置 都与此前一代苹果电脑 如出一 就离开 了。几分钟后,穿着短裤、运 所有这些成绩的取得就在于乔布 辙 。 动鞋 ,蓄短 胡须 的史蒂夫 ·乔布斯 斯将他的旧式战略真正贯彻于新 的数 第三 ,开拓销售渠道,让美 国领 (St eve J o s )走进来,他坐在旋转椅 字世 界之 中,采用 的是高度 聚焦 的产 先 的技术产品与服务零售商和经销商 里缓慢地转着,说 :“告诉我这里发生 品战略、严格的过程控制 、突破 式的 之一的 Co mp US A 成为苹果在美国全 了什么?”在几声咕哝的回应之后 ,他 创新和持续 的市场营销。 国的专卖商 ,使 Ma c 机销量大增。 跳起来:“是产品的问题 !那么,产品 重回苹果后 的乔布斯采取的第一 第四,调整 结盟力量。同宿敌微 到底 怎么了?”高管们又一阵 的咕哝 步骤就是削减苹果的产 品线 ,把 正在 软和解,取得微软对它的 1 . 5 亿美元 声之后,乔布斯 咆哮着打断他们:“现 开发的 15 种产品缩减到 4 种,而且裁 投资 ,并继续为苹果机器开发软件。同 在的产 品都是废物 !这些产 品根本没 掉一部分人员 ,节省了营运 费用 。之 时收回了对兼容厂家的技术使用许可 , 有任何人性化特色 !” 作为苹果公司 的联合创始人,乔 布斯 曾在 19 8 5 年被 当时外聘的 CE O 扫地出 门。那 时,他还被很 多人认为 是一个喜怒无常 的微观管理者 ,他 曾 经倡导 的花 哨的创新变革及他所坚持 的全 面控制 也带 来诸 多枝节 问题 。 1997 年,乔布斯又重新掌管苹果。10 6 2 中国质量技术 监督 2 0 0 9 . 3 责任编辑 施京京 mi che l j j @163 . com 使它们不能再靠苹果 的技术赚钱 。 乔布斯就相信 由顶尖人才所组成的一 随着个人电脑业务 的严

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