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客户收楼文件清单 交楼工作流程 物品清单 交楼工作人员组织计划 交楼工作计划 chi 执行人 序号 工作事项 chi 交楼工作人员组织计划 中关村科技贸易中心物业管理处 交楼总指挥 总物业经理 交楼小组 第一组 第二组 第三组 第四组 引领 检验员 协调本组工作，办理各项手续 引领客人到达单元 与客人共同检验单元设备并签字 会计 出纳 负责检查收费项目，并确认签字 负责收取、清点现金，填写收费记录表 姓名 负责填写、核对钥匙编号及数量，发放钥匙给客户，并请客户签收 保安部控制及配合小组 总负责人： 保安部经理 大堂保安及入口控制 停车场管理及客人引导 外围交通疏导及人员管控 负责人 组员 负责维护人口及大堂秩序 负责车场秩序，车位引领，客人引领 负责维护外围交通及人员秩序 服务小组 招待等待办理手续的客户，为客户复印有关证件、文件 审核： 计划制定： 批准： 收费小组 姓名 职 责 职 责 职 责 钥匙发放 办理员 组长 协助办理各项手续 计划制定： 批准： 6人 4人 4人 中关村科技贸易中心物业管理处 交楼所需物品及设备清单 名称 数量 用途 签字笔 记录及签字用。 硬板夹 检查及记录用。 办公桌 现场办公用。 折叠椅 办公椅 现场办公及客户用。 客户等待用。 立式告示牌 车场、入口、大堂指示用 指引标识 为客人引路用 税控发票机 打印发票 保险箱 存放当日收取现金及支票 对讲机 档案袋 存放客户档案用 公章 公司公章，签署有关协议用 钥匙柜 印泥 签署有关协议用 复印机 为客户提供复印服务 电源接线板 复印机、验钞机、税控发票机用 每个100把以上，存放客户钥匙用。 chi 中关村科技贸易中心物业管理处 交楼工作流程图 客户持下列文件到交楼办理现场： 1. 收楼通知书原件 2. 业主/代理人身份证明原件及复印件 3. 开发商/商管公司出具的交款收据或费用结算证明 4. 售房合同/租赁合同原件及复印件 交楼小组组长负责进行下列工作： 1. 检查客户提交的文件 2. 提供交楼文件 3. 签署有关协议、承诺书，填写收费清单 4. 签署交楼流程表 交楼小组引领员负责引领客户到达客户单元 交楼小组检查员负责与客户共同查验单元设备设施 清点数量，填写检查记录并请客户签字。 客户到收费小组交纳有关费用 出纳负责收取款项 会计负责核对费用清单，并签署交楼流程表 客户回到交楼办理现场： 1. 将单元设施检查表递交交楼小组组长 2. 组长负责提供交钥匙清单 3. 客户至钥匙发放处领取钥匙并签字 交楼完毕 引领员回到办理现场等待下一位客户 点钞及验钞机 查点现金 交楼小组每组3部，交楼总指挥1部 客户收楼文件清单 致：仲量联行 中关村科技贸易中心物业管理处 本人/本公司确认已收到下列文件，并确认下列文件数量： 中关村科技贸易中心业户手册（商场） 中关村科技贸易中心装修指南 中关村科技贸易中心消防手册（商场） 中关村科技贸易中心单元固定装置及设备清单 中关村科技贸易中心单元电表初始读数记录表 中关村科技贸易中心客户雇员登记表 中关村科技贸易中心客户紧急联络表 中关村科技贸易中心业户安全、消防责任书 中关村科技贸易中心房屋移交记录 中关村科技贸易中心客户收楼缴费清单 中关村科技贸易中心客户收楼流程表 中关村科技贸易中心客户收楼文件清单 2份 1份 客户签收：_____________________ 盖 章：_____________________ 日 期：_____________________ 1. 2. 中关村科技贸易中心物业管理公约 接管验收工作计划 仲量联行英蓝国际金融中心管理处 12月 1月 计划制定 文件准备 交接表格打印、复印 交接工作程序协调 工程交接 钥匙交接 交接人员组织 资料交接 签署接管文件 备品备件交接 强电系统检查/确认 弱电系统检查/确认 暖通系统检查/确认 消防系统检查/确认 给排水系统检查/确认 土建装修检查/确认 电梯系统检查/确认 整理归档 签定各系统保修协议 建立保修联系单 保安交接 岗位交接 消防器材检查/确认 消防监控室接管 保安监控室接管 楼宇/设备外观检查 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00 11.00 12.00 13.00 20.00 4.00 5.00 15.00 10.00 5.00 5.00 1.00 1.00 1.00 13.00 50.00 1.00 2.00 5.00 1.00 2.00 16.00 17.00 18.00 19.00