海尔管理变革_市场链与业务流程再造.pdfVIP

海尔管理变革_市场链与业务流程再造.pdf

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NBA案例 的工作责任心和创新的动力问题 即由被 动执行任务的工作责任心转变为主动的 创造型责任心 海尔经营国际化面临的第二个问题 海尔管理变革 就是如何回避 大企业病 的发生和流程 效率与国际化企业接轨 发生 大企业病 的根本原因在于传统的组织结构所造就 的业务流程已无法适应当今市场的变化 市场链与业务流程再造 和个性化的消费需求 专业化分工带来的 效率优势已开始被过多过细的分工而造 成的分工之间的边界协调所替代 不可能 根除的 小集团利益 使这种协调更为困 难 因此这种由于分工和专业化带来的业 务单位信息交流不完全 不流畅和迟缓成 为各大型企业的通病 由于自身的结构缺 苏慧文 陷不可避免地使企业步入衰退的境地 许 多大企业不同程度地患上了 大企业病 在中国就有所谓的 200亿现象 就是用 来比喻许多大企业发展到一定规模后 就 摘要 自90年代美国管理学家哈 世界500强企业的差距是比较大的 表现 原地踏步或者反而逐步走向衰退 很难再 默和钱皮提出业务流程再造理论后 世 在员工素质 创新能力 品牌价值 经营规 往前发展 大企业病 的产生大大降低了 界范围内掀起一场流程再造的革命 虽 模 市场份额 全球化程度等多个方面 如 企业经营的灵活性和响应市场需求的速 然理论界和企业界对其研究倾注了大量 果要追上 必须保持高增长速度 而保持 度 而在新经济条件下 企业响应市场的 的人力和财力 但再造更多的还是停留 高增长速度最重要的一条是怎样使员工 速度是竞争力的关键 海尔在1998年销售 在理论的研究上 还缺少有说服力的成 的素质不断提高 因为随着企业规模的迅 收入已达到168亿元 按照海尔过去的发 功经验和模式 海尔在这方面实现了 速提高 员工队伍将不断扩大 经营领域 展速度 很快就接近200亿 所以为了克服 由理论走向现实的飞跃 同时 在中 将不断扩展 使员工整体素质保持与企业 和回避海尔患上 大企业病 同时整合 国即将加入WTO之际 如何提升我国大 发展的同步增长 就成为海尔创世界名牌 新经济带来的电子商务的优势 就必须在 企业在国际市场中的竞

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