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旅游产业核心竞争力提升对策研究 摘要：由于起步晚，管理观念不到位，资金匮乏，旅游产品开发不力等原因，五家渠市旅游产业缺乏竞争力。积极参与市场竞争，提高行业竞争力将是五家渠市旅游产业必然选择。本课题通过调查研究的形式，分析了五家渠市旅游产业的现状、竞争力主要制约因素以及相关问题，研究结果有利于五家渠市采取相应的措施对旅游产业加以管理，改善不足，提升五家渠市旅游产业竞争力，为产业的后续增长提供一些有益的参考。 关键词： 旅游产业 核心竞争力 AHP分析 引言 旅游业被誉为21世纪经济增长的新亮点，在日益激烈的市场竞争条件下,没有强大的核心竞争力，旅游产业就无法得到发展，提高旅游产业核心竞争力的研究具有重要意义。 五家渠比邻乌鲁木齐、昌吉、阜康、石河子，区位优势明显，客源条件优越。伴随着西部大开发，五家渠市旅游业不断发展壮大，在五家渠市国民经济中的地位持续提高，带动了以旅游业为服务的三产，提升了五家渠市的城市品位和城市知名度，扩大了五家渠的影响力，也扩大了兵团对外界的影响力。但是，由于起步晚，管理观念不到位，资金匮乏，旅游产品开发不力等原因，旅游产业缺乏竞争力。积极参与市场竞争，提高行业竞争力将是五家渠市旅游产业必然选择。在五家渠市建市后，如何在竞争中获取和保持竞争优势这正是本课题要研究的切入点。 1．绪论 1.1研究目的、意义 1.研究目的 本研究通过调查研究的形式，分析五家渠市旅游产业的现状、竞争力主要制约因素以及相关问题，这样的研究结果有利于五家渠市旅游业采取相应的措施对旅游产业加以管理，改善不足，提高竞争能力。 2.研究意义 （1）对五家渠旅游产业竞争力影响因素进行研究，有利于提升五家渠市旅游产业竞争力，同时为产业的后续增长提供理论分析框架。 （2）有利于提高五家渠市旅游产业的质量，并有利于其旅游文化的培育。 （3）能够带动以旅游业为服务的三产，提升五家渠市的城市品位和城市知名度，扩大五家渠的影响力。 1.2 研究对象及研究方法 1.研究对象 本项目的调研对象为五家渠市旅游游客，旅游企业的高管以及旅游局等相关的政府部门。通过对这些研究对象进行问卷调查了解五家渠市旅游产业发展现状，对企业的高管进行问卷调查和深度访谈了解五家渠市旅游产业核心竞争力的状况，综合五家渠市旅游局、招商局等的领导、专家对旅游产业核心竞争力的看法，我们作出对五家渠市现有核心竞争力的科学分析。 2.研究方法 本研究综合运用了文献查阅、图书资料收集、访谈法、归纳分析、实证分析、统计分析--层次分析法（AHP）、问卷调查法等多种研究方法。 第一，文献检索法。对于有关理论研究方面的资料，基本是采用文献资 料检索的方法，对相关的研究进行综合分析。 第二，层次分析(AHP)法。层次分析(AHP)法层次分析法是由美国运筹学家TLSatty提出，它是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法论。本课题运用层次分析(AHP)处理和德尔菲法，对五家渠市的旅游竞争力进行了定量分析，并对结果进行了定性分析。 第三，访谈法。由于在对旅游核心竞争力进行计算分析时，采用的是层次分析法。而层次分析法中有一个步骤就要求专家对各指标进行权重赋值。为此，特地和旅游局相关人士进行交谈，确定五家渠市旅游核心竞争力并为各指标的具体赋值。 第四，问卷调查法。在对五家渠市旅游核心竞争力问题进行研究时，本课题 设计了相关的问卷，进行调查。 1.3 研究内容及框架 课题首先在文献查阅及图书资料收集的基础上，使用访谈法及归纳分析法对本研究所涉及的理论基础进行分析、总结并加以评述。其次，通过调查问卷及访谈法了解五家渠旅游业核心竞争力的现状。进而运用统计分析—层次分析法（AHP）对五家渠旅游业核心竞争力影响因素进行实证分析，最后提出五家渠旅游业核心竞争力的提升对策。 1．绪论 1.1研究目的、意义 1.2研究方法 1.3研究内容 1.3创新之处 2．旅游产业竞争力相关内容概述 2.1旅游产业竞争力相关概念 2.2国内外研究现状 2.2.1国外旅游产业理论研究 2.2.2国内旅游产业竞争力研究 3.五家渠旅游业现状分析 3.1 问卷调查设计 3.2样本的选择 3.3现状分析 4.五家渠旅游业竞争力影响因素的实证分析—层次分析法（AHP） 4.1 评价指标体系 4.2层次分析法（AHP） 4.3 数据分析 5.五家渠旅游业竞争力提升策略研究。 5.1 政府视角 5.2企业视角 5.3不足与展望 1.4 创新之处 1．研究指标体系有所创新。 尝试性地提出了五家渠旅游业核心竞争力的评价指标。主要构建了包括旅游资源、环境、需求、管理决策营销创新等方面进行评价。每一方面再提出具体的评价指标，从而建立具有目标层、准则层、因素层三个层次分层结构的评价指标体系。 2．研究方法的运用创新。 本课题采用定量分析方法展开具体