秘工作者的礼仪修养.docVIP

湖南高速铁路职业技术学院 毕业论文 （ 2012 届） 题 目： 论文秘工作者的礼仪修养 系 （部）： 基础与社会科学 专业班级： 文秘0901 姓 　 名： 周琳玲 指导老师： 董林 2012 年 4 月 25 日 目 录 论文秘工作者的礼仪修养 ………………………………………………………… 6 引言 ……………………………………………………………………………6 一、礼仪修养的渊源历史与发展 ……………………………………………7 二、秘书礼仪修养的基本概念 ………………………………………………8 三、秘书礼仪修养的主要内容 ………………………………………………9 ﹙一﹚个人礼仪 ……………………………………………………………9 （二）日常交往礼仪………………………………………………………10 四、秘书礼仪修养应遵循的原则 ……………………………………………11 （一）平等的原则 ………………………………………………………11 （二）规范适度的原则 …………………………………………………11 （三）尚美的原则 … ……………………………………………………12 五、秘书礼仪工作的意义……………………………………………………12 （一）礼仪是秘书工作与生俱来的职能之一礼仪是秘书公关的辅助手段礼仪在秘书工作中的作用 七、如何提高秘书的礼仪素养培养良好的道德修养培养谦虚而恭敬落落大方的态度湖南高速铁路职业技术学院 基础与社会科学系 毕业论文开题报告 论文题目 论文秘工作者的礼仪修养 学生姓名 专业班级 联系电话 电子信箱/QQ 周琳玲 文秘09012466809876@.com 指导教师 教研室 联系电话 电子信箱/QQ 董林 文秘教研室870721383@ 选题背景、意义 选题背景： 随着社会的飞速发展，经济的快速增长，整个社会都在提倡以人为本，构建和谐社会。同时世界各国的秘书,这不仅表现在世界上所有国家、所有地区、所有社会团体不论其社会制度如何,发展水平怎样,组织机构大小,不论是在政治领域、经济领域、军事领域、文化领域,都有;而且表现活动日趋增多,活动的良好的会令人自然展示优雅得体的举止仪态，表现谦虚恭敬的态度。坦诚谦逊职业道德的体现。 研 究 内 容 和方法 研究内容：无论在哪个职位中,秘书起着承上启下的作用，处于枢纽地位,其礼仪修养自身的礼仪、与领导相处礼仪、接待礼仪和社交礼仪方面进 计 划 进 度 (根据系部毕业设计实施方案，结合本选题做出合理时间安排) 1.收集资料.确定完成毕业论文初稿　.修订毕业论文　　.提交毕业论文(打印稿) .毕业论文汇报.毕业论文答辩  指导老师 意见 （对本选题的深度、广度及工作量的意见和对设计结果的预测） 指导教师签名: 年 月 日 教研室 意见 室主任签名： 年 月 日 说明：此表一式两份，指导教师和学生各留存一份 中文摘要 我国一直以来十分关注礼仪和重视礼节修养，甚至将其上升到国本教化程度高低的地位。随着经济社会的发展和对外交往的增多，礼仪问题在秘书工作中发挥着极其重要的作用,是秘书人员不可忽视的一种修养和技能服务领导服务基，增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤为重要。秘书 礼仪 论文秘工作者的礼仪修养言： 礼仪是文秘工作者不可忽视的一种修养和技能,是文秘工作与生俱来一种职能和公关的辅助手段。秘书人员作为领导的辅助者，必须在各社会组织的公务行为中广泛地接触各色人等，处理各种关系，安排各种活动，这些行为都含有礼仪的内容或直接就是一项礼仪活动。因此，作为领导的辅助者，秘书与其他职能人员不同，他必须代领导处理各种交往接待事宜，礼仪内容贯穿于秘书工作的全过程，它在秘书的全部工作活动中具有重要意义并与秘书人员的其他工作结成了特殊的关系。秘书礼仪的基本理念礼仪即